質(zhì)量控制不佳可以從這些方面入手

產(chǎn)品質(zhì)量差對(duì)企業(yè)的影響：

客戶(hù)的訂單速度變慢，這也影響了他們的付款態(tài)度。

工廠的內(nèi)部虧損和業(yè)績(jī)不佳侵蝕了微薄的利潤(rùn)。

許多管理問(wèn)題在企業(yè)內(nèi)部滋生和蔓延，使管理者厭倦了經(jīng)營(yíng)，也導(dǎo)致了間接的管理問(wèn)題喪失。

質(zhì)量管理評(píng)價(jià)指標(biāo)：

系統(tǒng)評(píng)估-質(zhì)量體系審核-不合格數(shù)量（審核報(bào)告）

產(chǎn)品評(píng)估-產(chǎn)品審核-產(chǎn)品一致性（PPM）

過(guò)程評(píng)估-過(guò)程審核-過(guò)程滿(mǎn)足要求的程度（過(guò)程審核結(jié)果）

客戶(hù)評(píng)估-客戶(hù)滿(mǎn)意度-客戶(hù)滿(mǎn)意度

資金評(píng)估——質(zhì)量成本——質(zhì)量成本與銷(xiāo)售額的比率等

質(zhì)量部組織結(jié)構(gòu)：

如何培養(yǎng)獨(dú)立的質(zhì)量管理：

操作員的“三按”、“三自”和“一控”要求：

三按：按照?qǐng)D紙、工藝和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn)

三自：檢查自己的產(chǎn)品，區(qū)分合格和不合格產(chǎn)品，并標(biāo)記自己（加工者、日期、質(zhì)量狀態(tài)等）

一控：自檢合格率控制

開(kāi)展“三不”和“三分析”活動(dòng)：

三不：不接受不良品，不制造不良品，不交付不良品；

三分析：發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，及時(shí)組織相關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量分析

分析內(nèi)容包括：質(zhì)量問(wèn)題的危害性、產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的原因及應(yīng)采取的措施。

現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)質(zhì)量問(wèn)題：

設(shè)計(jì)質(zhì)量差

生產(chǎn)技術(shù)和質(zhì)量差

工藝質(zhì)量差

管理質(zhì)量差

設(shè)計(jì)質(zhì)量差的原因：

有了錯(cuò)誤和糟糕的設(shè)計(jì)，就不可能有質(zhì)量好、易于銷(xiāo)售的產(chǎn)品。

復(fù)雜的設(shè)計(jì)會(huì)導(dǎo)致更多的成本和糟糕的概率。

頻繁的設(shè)計(jì)變更使工藝混亂，容易造成混合。

生產(chǎn)技術(shù)質(zhì)量差的原因：

不正確或不適當(dāng)?shù)牟僮鳂?biāo)準(zhǔn)

缺乏操作標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致質(zhì)量不同

缺乏正確可靠的生產(chǎn)工具

缺乏正確的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)

工藝質(zhì)量差的原因：

不做：新員工不稱(chēng)職，教育水平低下。

疏忽：缺少正確的工具、錯(cuò)誤的操作標(biāo)準(zhǔn)、純粹的疏忽和疏忽。

錯(cuò)誤行為：送料不良、預(yù)處理不良、機(jī)器精度偏差、工作說(shuō)明和標(biāo)準(zhǔn)錯(cuò)誤。

不愿意做得好：領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題、組織問(wèn)題、缺乏動(dòng)力或壓力。

管理質(zhì)量差的原因：

未實(shí)施進(jìn)貨檢驗(yàn)

粗略的生產(chǎn)計(jì)劃

物料需求計(jì)劃監(jiān)督

倉(cāng)庫(kù)管理不當(dāng)

領(lǐng)導(dǎo)能力和指揮能力差

現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理的秘訣：

1.一個(gè)中心（質(zhì)量第一）

2.兩個(gè)考慮因素（成本和效率）

3.三種存在（場(chǎng)景、物體和現(xiàn)象）

4.四個(gè)清晰的想法（清晰、正確、肯定和確認(rèn)）

5.5w1h（誰(shuí)做的，什么時(shí)候做的，在哪里做的，為什么做的，怎么做的，結(jié)果是什么。）

6.領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（交談、聯(lián)系、傾聽(tīng)、解釋、協(xié)助和執(zhí)行）

7.Qc7主要技術(shù)（新/舊）

如何防止批量缺陷流出：

在生產(chǎn)過(guò)程中，無(wú)論哪個(gè)環(huán)節(jié)，影響質(zhì)量的因素有以下六個(gè)方面（5M1E）。

應(yīng)該有一個(gè)過(guò)程控制系統(tǒng)

因?yàn)槲覀兊倪^(guò)程是可變的，所以我們應(yīng)該控制和糾正過(guò)程的變化。

掌握質(zhì)量變化的主要原因

改進(jìn)過(guò)程

上述方面的根源在于以下三個(gè)方面：

1.提高全體員工的質(zhì)量意識(shí)，制定并實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，宣傳不良品的影響，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)分析并采取相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施。

2.每個(gè)人都做Q；

3.每個(gè)人都有強(qiáng)大的執(zhí)行力。