一個快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個重視精益生產(chǎn)管理的企業(yè),而班組長基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好班組基層管理、重視精益生產(chǎn)管理,一個企業(yè)的根基才牢固,同時企業(yè)的凝聚力也會更強(qiáng),這是一個企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。
班組管理工作五項重點(diǎn) :精益班組早會、精益生產(chǎn)現(xiàn)場的整理整頓、對員工的工作教導(dǎo) 、班組績效考核 、QCC精益品質(zhì)改善活動 。
1.班組管理的重要場所
2.傳播公司的企業(yè)文化
3.改變部屬的思想、行為與觀念
4.培養(yǎng)好的習(xí)慣
5.培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度
6.帶動部門氣氛提供良好溝通場所
利用精益班組早會,可以進(jìn)行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術(shù)水平,同時可以進(jìn)行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項政策的宣傳。真正做到始于教育,終于教育。
工作教導(dǎo)工作宣傳、提升公司員工素質(zhì)、不斷促進(jìn)不斷改進(jìn)、培養(yǎng)習(xí)慣行為觀念
可對品質(zhì)異常進(jìn)行檢討、分析與矯正,可以對過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改正缺失。同時通過早會,可以進(jìn)行生產(chǎn)安排、市場反應(yīng)、上級指令的傳達(dá),從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策,市場運(yùn)轉(zhuǎn)情況及自己的工作方向,提升工作效率。
1.帶動部門氣氛及提供良好的溝通場所。
2.培養(yǎng)主管的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì)。
3.給主管提供良好的鍛煉環(huán)境 。
1.是工作的倡導(dǎo)者, 不是傳道者
2.上傳下達(dá), 明確任務(wù), 倡導(dǎo)注意事項
3.聽眾『員工』是顧客
4.讓員工參與, 聽懂,滿意,感動
5.是在交流, 不是在責(zé)備員工
6.做到問題事前防止『發(fā)生』; 杜絕事后追究 『責(zé)任』
每天1次,每次10分鐘左右
1.包括新產(chǎn)品、新方法之說明;標(biāo)準(zhǔn)化工作;品質(zhì)異常及個人品質(zhì)、效率之掌握
2.包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣。
3.包括生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳達(dá)、市場反應(yīng)等
1.精益班組早會的主持者事先要有所準(zhǔn)備,主持早會的音量要大、態(tài)度要好。
2.精益班組早會氣氛要輕松,要懂得鼓勵下屬。
3.精益班組早會時作業(yè)員可以反映問題積極參與。
4.必要時可以有上司指導(dǎo),協(xié)助及列席。
1.互動性: 吸引員工的注意力.
2.警惕性: 讓員工成為真正的參與者.
3.效果性: 加深印象, 鞏固朝會內(nèi)容.
1.方式多樣化 , 案例現(xiàn)場化 , 問題圖片化 , 現(xiàn)象樣品化.
2.讓員工更容易理解 , 接受 , 通過各種方式, 讓員工感同身受.
3.重點(diǎn)要突出 , (8020 法則; 事不過三件).
4.內(nèi)容有大綱 , 不要照本宣科.
1.隊伍直線化 , 姿態(tài)軍人化.
2.聲音洪亮 , 精力充沛, 發(fā)揮『個人 魅力』; 打造優(yōu)秀團(tuán)隊.
3.目光環(huán)視全場, 與員工作心靈上的溝通. 讓他知道彼此的存在.
1.合作團(tuán)隊的充分體現(xiàn) .
2.下級領(lǐng)導(dǎo)上級.
3.員工榮譽(yù)感 , 參與感 , 被尊重的感覺.
4.多角度 , 不同立場; 去看待問題.
1. 先理解別人,再要求別人的理解;
2. 站在對方的角度考慮問題,才會理解他人.也容易被別人理解.
3. 讓工作多一份理解 , 少一份抱怨.
1.一日之計在于晨 ; 有質(zhì)量的朝會內(nèi)容, 決定一個團(tuán)隊的當(dāng)天工作成績.
2.重在執(zhí)行與確認(rèn), 凡事再一次.
3.管理精華: 『維持最佳狀態(tài)』.
第一、如果精益班組早會不是由班組長主持,而是由課長、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持,這樣就失去了它原有的功效。
第二、精益班組早會的內(nèi)容欠具體,進(jìn)而缺乏說服力。
第三、沒有精益班組早會報告單,失掉了早會實(shí)施成功的精華。
精益班組早會看似小問題,但如果真正發(fā)揮功能,將帶來無窮的好處。
第一線的員工迫切的希望被了解,以及尊重他們的角色及定位,使他們有一種家的感覺。