一般用在構(gòu)成分析中,反映單一指標(biāo)的結(jié)構(gòu)、構(gòu)成等信息
餅圖中數(shù)值可以是絕對(duì)值、可以是相對(duì)占比、或者兩者同時(shí)體現(xiàn)
餅圖適用分析方向:
不同類型產(chǎn)品業(yè)績(jī)構(gòu)成分析
商務(wù)人員構(gòu)成分析(職級(jí)、司齡、區(qū)域等)
不同職級(jí)商務(wù)人員業(yè)績(jī)構(gòu)成分析
客戶構(gòu)成分析(行業(yè)、規(guī)模等)
不同類型客戶數(shù)量/貢獻(xiàn)構(gòu)成分析
餅圖不適用的情況:
不適于某指標(biāo)各類別不是完全分開有交叉的情況,這種情況下各類之和大于該指標(biāo)的總體,例如客戶數(shù)量按產(chǎn)品分類:客戶可以同時(shí)購買幾類產(chǎn)品,這時(shí)各產(chǎn)品客戶數(shù)量之和大于總的客戶數(shù)量,不能用餅圖表現(xiàn)
餅圖只展現(xiàn)某指標(biāo)在某一時(shí)期(時(shí)刻)靜止?fàn)顟B(tài)下的構(gòu)成情況,不能表現(xiàn)構(gòu)成的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)
示例1:A分公司09年3月產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
A公司3月網(wǎng)建類收入7.77萬元,產(chǎn)品比重31.1%
復(fù)合餅圖突出整體與局部的關(guān)系
示例2:A分公司09年3月產(chǎn)品構(gòu)成(網(wǎng)站細(xì)分)
網(wǎng)建類貢獻(xiàn)分額31%,其中數(shù)商平臺(tái)貢獻(xiàn)最大占公司總業(yè)績(jī)的16%
餅圖對(duì)比分析一般是把兩個(gè)相關(guān)變量的構(gòu)成進(jìn)行對(duì)比分析
示例3:A分公司09年3月客戶構(gòu)成
新客戶開發(fā)數(shù)量占到四成,但貢獻(xiàn)僅占28%,這說明新客戶客均低于老客戶再開發(fā),客戶首購行為謹(jǐn)慎
一般用柱子高低反映數(shù)值大小,非常直觀,大多數(shù)數(shù)據(jù)均可以通過柱形圖來體現(xiàn)
示例1-1:分公司09年3月商務(wù)人員能力對(duì)比
各分公司商務(wù)能力分化嚴(yán)重
示例1-2:對(duì)上圖進(jìn)行排序
最高和最低一目了然,尤其當(dāng)對(duì)比數(shù)據(jù)較多時(shí)(超過12個(gè))可以針對(duì)最前面和最后面2到3名進(jìn)行詳細(xì)分析
對(duì)多個(gè)指標(biāo)的多組數(shù)據(jù)進(jìn)行展現(xiàn),可以使用簇狀柱形圖
可以一組數(shù)據(jù)內(nèi)多個(gè)指標(biāo)之間進(jìn)行比較,也可以一個(gè)指標(biāo)多組數(shù)據(jù)間比較
示例2:分公司09年3月不同職級(jí)商務(wù)人員能力對(duì)比
可以比較各分公司內(nèi)部不同職級(jí)能力的差異,也能針對(duì)某一個(gè)職級(jí)比較分公司之間的差別
對(duì)多個(gè)總體之間構(gòu)成差異的比較使用堆積柱形圖
即可直觀反映各總體數(shù)值的大小差異,同時(shí)也能對(duì)某一組成部分各數(shù)值的大小進(jìn)行比較,如果用簇狀柱形圖或折線圖表現(xiàn)則無法反映總體數(shù)值的差異
示例3:A分公司08年5月-09年5月產(chǎn)品構(gòu)成月度對(duì)比
09年3月是一年來業(yè)績(jī)的高值,推廣和域名產(chǎn)品業(yè)績(jī)處于增長(zhǎng)趨勢(shì),網(wǎng)站業(yè)績(jī)處于緩慢萎縮,郵箱業(yè)績(jī)微乎其微對(duì)總體業(yè)績(jī)影響很小
如果只研究相對(duì)結(jié)構(gòu)差異,忽略總體間絕對(duì)值的差異則使用百分比堆積柱形圖
反映不同總體對(duì)某一個(gè)(某幾個(gè))組成部分所占各自總體比重的差異,而與各總體本身大小無關(guān)
示例4-1:A分公司08年5月-09年5月產(chǎn)品結(jié)構(gòu)月度對(duì)比
各總體高度都一至,數(shù)值顯示仍是絕對(duì)值,但通過縱軸線可以判斷各部分的比重
示例4-2:如果只想表現(xiàn)相對(duì)結(jié)構(gòu)的差異,數(shù)值直接采用百分?jǐn)?shù)更直觀
各部分比重一目了然,更容易判斷結(jié)構(gòu)趨勢(shì)
柱形圖適用分析方向:
餅圖適用的方向柱形圖都可以
柱形圖可以展示時(shí)間維度的發(fā)展趨勢(shì)
簇狀柱形圖可以應(yīng)用在有交叉的指標(biāo)分類中,而堆積(百分比堆積)柱形圖都不可以
簇狀柱形圖的各類別指標(biāo)應(yīng)該是屬于同一類型或者同一系列的指標(biāo)(指標(biāo)間可以類比),不同維度的數(shù)據(jù)不適合,不同維度應(yīng)該使用線柱圖表現(xiàn);比如業(yè)績(jī)和任務(wù)數(shù)屬于同一類型,而業(yè)績(jī)和任務(wù)完成比例就屬于不同維度的數(shù)據(jù)
一種圖形展現(xiàn)方式,同簇狀柱形圖對(duì)比,折線圖對(duì)m*n組(m ≥ 8, n≥3 )同類數(shù)據(jù)的對(duì)比展現(xiàn)較清晰
一般適用于時(shí)間序列的趨勢(shì)分析或時(shí)間序列的趨勢(shì)對(duì)比分析
示例1:A分公司09年3月日累計(jì)凈現(xiàn)金到帳走勢(shì)圖
過半日(16號(hào))和月底沖單業(yè)績(jī)陡增,其他時(shí)間走勢(shì)平緩
示例2:A分公司09年3月日累計(jì)凈現(xiàn)金到帳與任務(wù)差距對(duì)比圖
對(duì)比強(qiáng)烈,可及時(shí)跟進(jìn)
示例3:A分公司07-09年月度業(yè)績(jī)趨勢(shì)圖
業(yè)績(jī)環(huán)比、同比一目了然,趨勢(shì)判斷清晰
示例4:分公司09年3月不同職級(jí)商務(wù)人員能力對(duì)比
按一定順序排序,組內(nèi)和組間指標(biāo)對(duì)比強(qiáng)烈
如果想同時(shí)反映有關(guān)聯(lián)的兩個(gè)或三個(gè)類型不完全相同的指標(biāo),可以使用線柱圖來表現(xiàn)
多用于反映同一問題的兩個(gè)不同角度,兩個(gè)角度的量綱(單位)不同,采用兩軸線-柱圖,
兩個(gè)指標(biāo)雖然單位相同但數(shù)值相差較大(不在同一個(gè)數(shù)量級(jí))時(shí)也采用兩軸線-柱圖(美觀需要)
示例1:A公司08年5月-09年5月自有產(chǎn)品銷售情況
自有產(chǎn)品業(yè)績(jī)值和產(chǎn)品比例兩者兼顧
示例2:分公司08年3月數(shù)商產(chǎn)品銷售情況
分公司1表現(xiàn)最好,分公司3-8數(shù)商2.3業(yè)績(jī)接近但數(shù)商Z有明顯差異,分公司2和3雖然數(shù)商產(chǎn)品業(yè)績(jī)接近,但產(chǎn)品比重相差較大
當(dāng)數(shù)據(jù)量較大或者數(shù)據(jù)種類較多比較復(fù)雜,無法用一兩個(gè)圖形來表現(xiàn)時(shí),用數(shù)據(jù)表直接展示更直接
信息量大,數(shù)據(jù)表實(shí)際上也是制作圖形的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)
示例1:B區(qū)域05年-07年客戶開發(fā)概況
多應(yīng)用于兩個(gè)變量間相關(guān)性的分析(本課程不討論)
如果想綜合評(píng)價(jià)兩個(gè)不同維度下事物所在的相對(duì)位置采用散點(diǎn)圖比較直觀
當(dāng)考察的個(gè)體數(shù)量較多,又希望將這些個(gè)體按某兩個(gè)維度的綜合情況分類,散點(diǎn)圖較為有效,如果個(gè)體數(shù)量較少(12個(gè)以內(nèi))用線柱圖表現(xiàn)即可
示例:CE71家分公司09年第一季度公司綜合管理情況
右上角為最好的分公司,左下角為最差,第一象限內(nèi)的公司綜合情況最好
在散點(diǎn)圖基礎(chǔ)上以氣泡大小來增加一個(gè)維度展現(xiàn),仍以散點(diǎn)圖的二維空間定位,同時(shí)氣泡大小代表第三個(gè)指標(biāo),氣泡大表示該指標(biāo)大,氣泡小表示該指標(biāo)小,仍是二維圖,氣泡大小不決定個(gè)體的位置
有時(shí)用氣泡大小展現(xiàn)的指標(biāo)差別不夠突出
用于決策層面業(yè)務(wù)發(fā)展軌跡的數(shù)學(xué)模型較為有效
示例:分公司09年3月業(yè)績(jī)情況
分類管理