方針管理簡(jiǎn)單高效的精益生產(chǎn)管理工具

“如果一個(gè)工人想干得好，他必須先磨快他的工具。”方針管理是一種先進(jìn)的精益生產(chǎn)管理方法。它強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)說(shuō)話，量化每一項(xiàng)工作，通過(guò)提高質(zhì)量、降低成本、縮短每個(gè)環(huán)節(jié)的交付時(shí)間，促進(jìn)企業(yè)管理水平的根本提高。這不是我們管理層的負(fù)擔(dān)！！每個(gè)員工都應(yīng)該對(duì)此有清晰的認(rèn)識(shí)，否則方針管理將流于形式，成為無(wú)用的工作。

方針管理的定義：

（1） 為了實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)方針，將必要的主題（工作）與組織結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)，并采取系統(tǒng)的措施，如運(yùn)營(yíng)計(jì)劃（P）、實(shí)施（d）、檢查（c）和行動(dòng)（a），這是一種管理方法。

（2） 為了實(shí)現(xiàn)根據(jù)公司方針（公司理念、最高方針等）和中長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃設(shè)定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，必須貫徹各級(jí)方針，努力將目標(biāo)與實(shí)施計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，尋求全體員工的參與，通過(guò)提高工作質(zhì)量和身體素質(zhì)有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這種有組織的活動(dòng)稱為方針管理。

方針管理的四要素：

課題：為了實(shí)踐經(jīng)營(yíng)方針及上級(jí)方針，在上級(jí)所提示的方策中，屬于該部門(mén)所必須進(jìn)行的活動(dòng)，以及為了推動(dòng)該部門(mén)或其它部門(mén)的改善業(yè)務(wù)，該部門(mén)所訂立本單位必須進(jìn)行的活動(dòng)名稱。

目標(biāo)值：對(duì)于課題中所規(guī)定的活動(dòng)，在特定期間想達(dá)成的水準(zhǔn)及想產(chǎn)出的成果，以數(shù)據(jù)來(lái)表示。 (大多以數(shù)據(jù)表示)。

方策：為達(dá)成目標(biāo)所進(jìn)行的活動(dòng)，具體擬定的方法與策略。（或稱達(dá)成目標(biāo)的活動(dòng)手段）

管理項(xiàng)目：為確保方策有效被執(zhí)行所訂立的目標(biāo)（要因系目標(biāo)）

方針管理的特征：

1.  強(qiáng)調(diào)溝通的管理
2.  追根究底的管理
3.  強(qiáng)調(diào)「持續(xù)改善」的管理
4.  注重「自我責(zé)任」的管理
5.  過(guò)程與結(jié)果并重的管理

各種型態(tài)的管理：

方針展開(kāi)的過(guò)程：

目標(biāo)和方策的展開(kāi)方法：

方針管理體系構(gòu)建思路：

以方針管理為主線，以QCD改善為工具，遵循PDCA原則。

以KPI指標(biāo)管理為載體、以績(jī)效評(píng)價(jià)為支撐，構(gòu)建方針管理體系。

方針管理的實(shí)施步驟：

STEP1：工廠運(yùn)營(yíng)方針的設(shè)定與展開(kāi)

STEP2：工廠中期經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的設(shè)定與展開(kāi)

STEP3：年度廠長(zhǎng)方針與活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的設(shè)定與展開(kāi)

STEP4：年度副廠長(zhǎng)長(zhǎng)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的設(shè)定與展開(kāi)

STEP5：年度科/主任活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的設(shè)定與展開(kāi)

STEP6：年度班組計(jì)劃及主管人員計(jì)劃的展開(kāi)

STEP7：活動(dòng)計(jì)劃的評(píng)價(jià)與處置（診斷與反省回顧活動(dòng)）

方針管理的具體實(shí)施方法：

1. 制作和認(rèn)可活動(dòng)計(jì)劃書(shū)（年度）   

①?zèng)Q定目標(biāo)和目標(biāo)值          

 ? KPI 以及前期回顧的結(jié)果          

 ? 制定中長(zhǎng)期計(jì)劃和目標(biāo)值          

 ? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和方策、基于各不同職能的展開(kāi)          

 ? 應(yīng)該被執(zhí)行的業(yè)務(wù)

②方策、管理項(xiàng)目與設(shè)定目標(biāo)值          

? 盡可能地針對(duì)管理項(xiàng)目進(jìn)行定量性地把握

? 實(shí)績(jī)與目標(biāo)的差距

? 分析和解析實(shí)績(jī)值          

? 回顧的結(jié)果          

? 和相關(guān)人員（包含部下）進(jìn)行方策的討論? 確定?改正

? 確定方策的管理項(xiàng)目和擔(dān)當(dāng)者

? 設(shè)定管理項(xiàng)目的目標(biāo)值（和部下之間的交流）

③確定方針、行動(dòng)指針          

? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的方針          

? 本部門(mén)的方針或行動(dòng)指針（自己的想法）

④上司的認(rèn)可          

? 與上司具有關(guān)聯(lián)性的本部目標(biāo)和方策的說(shuō)明、妥當(dāng)性          

? 和上司之間的交流

2. 說(shuō)明活動(dòng)計(jì)劃（年度）

①  切合年度活動(dòng)的開(kāi)始進(jìn)行活動(dòng)計(jì)劃內(nèi)容的說(shuō)明

? 方向相吻合          

? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向部下傳達(dá)其考慮（活動(dòng)計(jì)劃的解說(shuō)書(shū)）

3. 推進(jìn)方策和實(shí)施對(duì)策（每天）

? 基于活動(dòng)計(jì)劃來(lái)實(shí)施方策          

? 針對(duì)在方策的實(shí)行之中出現(xiàn)的問(wèn)題的原因，實(shí)施相應(yīng)的對(duì)策

4. 計(jì)劃?目標(biāo)和確認(rèn)實(shí)績(jī)（每天）

? 確認(rèn)未達(dá)?既達(dá)、異常值

5. 查明原因和研討對(duì)策（每天）

? 未達(dá)?既達(dá)、異常值的解析和查明原因          

? 基于原因研討對(duì)策

6. 制定對(duì)策的計(jì)劃（每天）

? 制定對(duì)策及其實(shí)施內(nèi)容、日程計(jì)劃

7. 實(shí)施月度回顧（每月）

① 在目視管理板面前實(shí)施回顧（責(zé)任者＋部下） 1~2小時(shí)

? 針對(duì)上月的指示事項(xiàng)進(jìn)行狀況報(bào)告         

? 說(shuō)明目標(biāo)的目標(biāo)值和實(shí)績(jī)的未達(dá)?既達(dá)情況（原因＋對(duì)策狀況）??? 擔(dān)當(dāng)者

? 說(shuō)明方策的管理項(xiàng)目的目標(biāo)值和實(shí)績(jī)的未達(dá)?既達(dá)情況（原因＋對(duì)策）??? 擔(dān)當(dāng)者

? 在推進(jìn)工作中存在的問(wèn)題點(diǎn)???擔(dān)當(dāng)者          

? 質(zhì)疑???責(zé)任者＋擔(dān)當(dāng)者       

? 對(duì)策內(nèi)容的指示???責(zé)任者         

? 確認(rèn)指示事項(xiàng)???制作紀(jì)要者         

? 必定存留紀(jì)要，明確指示事項(xiàng)          

8. 查明原因和指示（每月）    

? 在月度回顧之中，責(zé)任者進(jìn)行相關(guān)指示

9. 活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的方策修正和認(rèn)可

? 對(duì)應(yīng)有必要之時(shí)，將活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行修正          

? 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可

10. 實(shí)施上半年回顧（上半年）   

①  在會(huì)議室中實(shí)施上半年回顧（上司＋責(zé)任者＋部下）

11. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示（上半年）

? 在上半年回顧之中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)指示

12. 制作和認(rèn)可活動(dòng)計(jì)劃書(shū)修正版（上半年）

? 對(duì)應(yīng)有必要之時(shí)，添加上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示、將活動(dòng)計(jì)劃進(jìn)行修正、并得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可  

13. 實(shí)施年度回顧（年度）

? 和上半年回顧的形式相同          

? 制作年度活動(dòng)計(jì)劃書(shū)的方法請(qǐng)參照1.制作和認(rèn)可活動(dòng)計(jì)劃書(shū)（年度）

14. 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示（年度）

? 在年度回顧之中，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行相關(guān)指示