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“工欲善其事，必先利其器”。信息化在解決企業(yè)管理難題，推動企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量與管理提升，促進管理模式改革中發(fā)揮著不可或缺的作用，日漸成為企業(yè)核心競爭力提升、實現(xiàn)精益管理的基礎(chǔ)性支撐，其水平高低也已成為企業(yè)能否達到一流管理水平的重要標(biāo)志。
精益管理思想
隨著企業(yè)的高速發(fā)展和規(guī)模持續(xù)擴張，傳統(tǒng)的管理方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需求，這種背景下，通過信息化建設(shè)，實現(xiàn)工業(yè)化和信息化的深度融合便是最佳戰(zhàn)略。而信息化與企業(yè)管理的結(jié)合也是最直接有效的工具。通過某煙草公司的案例，看一下如何遵循精益管理的思想，成功實施信息化建設(shè)：
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首先，在認真的分析企業(yè)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，做好企業(yè)信息化的全面規(guī)劃；
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其次，切勿好大喜功，追求無所謂的卓越和先進，而是切合實際地提出符合企業(yè)需求的信息化解決方案；
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在建設(shè)中，避免出現(xiàn)孤立的系統(tǒng)、孤立的信息、孤立的應(yīng)用，而是力求建設(shè)一個符合全局規(guī)劃的、符合發(fā)展要求的信息系統(tǒng)；
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最后，采取公開招標(biāo)的方式，負責(zé)任地選好供應(yīng)商，采購合格的產(chǎn)品和服務(wù)。確保每一項信息化投資，都是選準(zhǔn)了方向，形成了必要的資源和能力，確保信息化的投入是精益的。
管控體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)
企業(yè)面對信息化的精益管控體系，要理解并靈活運用管控體系建設(shè)的理論基礎(chǔ)：
在企業(yè)管理中，系統(tǒng)理論是指將企業(yè)作為一個有機整體，把各項管理業(yè)務(wù)看成相互聯(lián)系的網(wǎng)絡(luò)的一種管理學(xué)派。該理論重視對組織結(jié)構(gòu)和模式的分析，應(yīng)用系統(tǒng)理論的范疇、原理，全面分析和研究企業(yè)和其他組織的管理活動和管理過程，并建立起系統(tǒng)模型以便于分析。
公司在信息化建設(shè)中，并不是單獨的對每一個中心建設(shè)，而是將精益思想融入其中，站在系統(tǒng)的角度，通過信息共享及信息的及時流通提高了企業(yè)部門之間的相互合作，打破傳統(tǒng)的信息孤島局面，提升工作效率的同時也降低了管理成本。
業(yè)務(wù)流程重組是對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程作根本性的思考和徹底重建，其目的是在成本、質(zhì)量、服務(wù)和速度等方面取得顯著的改善，使得企業(yè)能最大限度地適應(yīng)以顧客(Customer)、競爭(Competition)、變化(Change)為特征的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。
企業(yè)中存在物流、資金流、信息流等，而信息系統(tǒng)則是信息流的集中體現(xiàn)。如果一個企業(yè)在信息系統(tǒng)的開發(fā)過程中不進行流程重組，僅僅是用計算機模擬原有的企業(yè)流程，就勢必會將原來的一些低效、冗余的業(yè)務(wù)處理過程帶入到多開發(fā)的信息系統(tǒng)中去，從而導(dǎo)致該信息系統(tǒng)的低效性。
精益管理的特點是消除一切浪費，追求精益求精和不斷改善，去掉各環(huán)節(jié)中一切無用的東西，每個員工及其崗位的安排原則是必須創(chuàng)造效益。企業(yè)在實施信息化的同時，對組織結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化，實施扁平化組織改革，減少非直接生產(chǎn)人員，撤除一切不創(chuàng)造效益的崗位。
在此基礎(chǔ)上，對公司各業(yè)務(wù)中心科學(xué)分工，對各生產(chǎn)廠合理授權(quán)。使得企業(yè)能夠?qū)κ袌鲎龀鲅杆倜艚莸姆磻?yīng)， 從而適應(yīng)不斷變化的顧客需求和市場機遇，建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
精益價值鏈?zhǔn)峭ㄟ^在全體員工中建立價值識別和以用戶為中心的服務(wù)理念，將研發(fā)、采購、制造、營銷等創(chuàng)造價值的主要環(huán)節(jié)，人力資源、財務(wù)金融、質(zhì)量、安全、設(shè)備、能源、企業(yè)文化建設(shè)等創(chuàng)造價值的輔助環(huán)節(jié)，連接成一條全價值鏈，并圍繞每個環(huán)節(jié)，靈活運用精益管理的思想理論、工作方法，對全部生產(chǎn)流程和管理進行系統(tǒng)性改善。
與此同時，將整個組織推進過程上升為重塑企業(yè)文化的戰(zhàn)略方針和決策，在所有管理領(lǐng)域、生產(chǎn)經(jīng)營全過程大力推行，實現(xiàn)企業(yè)全價值鏈各環(huán)節(jié)價值創(chuàng)造能力和基礎(chǔ)管理水平的顯著提升。
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精益管控體系應(yīng)使所有經(jīng)營管理活動都要以精益思想和理念為統(tǒng)領(lǐng)；
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精益管理思想和工作要沿全價值鏈，全面覆蓋公司各管理領(lǐng)域，貫穿經(jīng)營管理全過程；
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以精確設(shè)計、精準(zhǔn)生產(chǎn)、精品制造、精心管理、精打細算、精干高效為支撐，全面深入推進精益管理。
本文摘選自《基于信息化的精益生產(chǎn)管理》
