品質(zhì)是一個企業(yè)的生命線,把品質(zhì)做好是每個企業(yè)都應(yīng)該思考的問題。特別是作為從事質(zhì)量的人員,更應(yīng)該從這個方面多考慮。由于影響品質(zhì)的主要因素有:人員、機(jī)器、物料、方法、環(huán)境、測量。所以我覺得要做好品質(zhì),可以從以上方面抓起。
人員
1 . 選擇合適的人員做合適的工作。一般來說有經(jīng)驗的總比沒有經(jīng)驗的好。這就是因為有經(jīng)驗的人上手比較快點,所以企業(yè)招聘一般都比較喜歡有經(jīng)驗的人。如果完全是一個沒有經(jīng)驗的新手就要看看他是怎么樣的一個人,有沒有興趣做這行,性格合不合這個崗位。因為有些崗位是除了要有一定的技能和經(jīng)驗外,還要考慮他的性格及興趣愛好。舉個簡單的例子,內(nèi)向的人由于想得多,可考慮做腦力勞動方面的,比如做設(shè)計很適合,如果叫他做銷售是比較困難的。所以并不是隨便什么人都可以做的。這就要求人事在招聘的時候要根據(jù)崗位的不同來綜合選擇最佳的人員。
2 . 盡量避免人員的流動,人員流動太頻繁易造成品質(zhì)出現(xiàn)不穩(wěn)定現(xiàn)象。因為新手往往在剛開始的時候?qū)Ξa(chǎn)品不怎么熟,也比較容易犯錯。他們在這一過程還處于學(xué)習(xí)階段,也意味著企業(yè)的成本要增加。所以對于優(yōu)秀的員工,企業(yè)要想辦法使他們做得更長久。除了要提供一個良好的工作環(huán)境,另外福利待遇、良好的晉升空間要跟得上。
3 . 隨時隨地的教育,把品質(zhì)意識深深植入每個人的心中。從上到下,不管是老員工還是新員工也好,目地是讓各個部門生產(chǎn)產(chǎn)品的時候,各負(fù)起相應(yīng)地責(zé)任。這樣才能把品質(zhì)做好,要知道沒有品質(zhì),企業(yè)就很難生存下去。
機(jī)器
現(xiàn)在很多產(chǎn)品是由機(jī)器制造出來的。因此定期地保養(yǎng)機(jī)器是有必要的,很難想象機(jī)器經(jīng)常出問題,生產(chǎn)出來的品質(zhì)會做得好。平時機(jī)器維護(hù)地好,機(jī)器本身地壽命會延長,同時制造出來的品質(zhì)也比較有保障。
物料
盡量保證每次進(jìn)物料都是合格的。因為這是源頭,源頭不合格意味著接下來的工作都要白費(fèi)的做無用功。物料的合格率高意味著返工的次數(shù)會減少。這就要求進(jìn)料的時候要注意檢查,批量不合格的產(chǎn)品一律退回廠商。
方法
好的方法是做好品質(zhì)的關(guān)鍵。同樣一件東西,怎樣才能做得又快又好,需要我們在工作中多注意觀察,并不斷地總結(jié)經(jīng)驗。比如哪一道工序容易出問題,我們就要這一工序特別去留意。有經(jīng)過時間檢驗地好方法,我們可以制定成標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)用在實際中。這樣做不僅能提高工作效率,還可以減少不良品的發(fā)生。
環(huán)境
要認(rèn)識產(chǎn)品的特性,如易進(jìn)灰塵,易受潮,生銹等。充分了解這些情況后,就要事先采取相應(yīng)地措施,來防范當(dāng)產(chǎn)品在受到什么樣的環(huán)境影響時會導(dǎo)致不良。
測量
有好的產(chǎn)品,就要有相應(yīng)地測量工具來檢驗。沒有相應(yīng)地工具作支撐,就不知道產(chǎn)品做得好壞,這樣在工作中很有可能會把不良品當(dāng)合格品,以致流出不良品。
總之做好品質(zhì)工作,就是要抓主要影響品質(zhì)的因素。相信只要能從人、機(jī)、料、法、環(huán)、測做好得話一般是沒有多大問題的。同樣當(dāng)品質(zhì)出現(xiàn)問題的時候,也可以從以上幾個方面去考慮