1.你愿意只做流水線上一顆不會(huì)說(shuō)話的螺絲釘嗎?
3.你會(huì)不會(huì)覺(jué)得工作就是聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)的話,做領(lǐng)導(dǎo)交代的事,其實(shí)在哪里里工作都是一樣的?
2.企業(yè)需要我們參與日常工作范圍的決策,例如,上司日常工作中經(jīng)常與我討論怎么減少浪費(fèi);
4.如果我為公司消滅了大筆浪費(fèi),我會(huì)得到公開(kāi)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì);
6.如果我參與了,做的好,上司馬上會(huì)發(fā)現(xiàn),不用等我或工友去匯報(bào),他也不會(huì)搶我的功勞,會(huì)及時(shí)馬上給肯定。有時(shí)候是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),有時(shí)候就是當(dāng)眾對(duì)我豎個(gè)拇指,我都很開(kāi)心;
8.上司和同事及我都能互相發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)處,相互認(rèn)可;
10.上司能夠尊重我,不挖苦諷刺,不罵人,不當(dāng)眾給我難看;
1.宣傳,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念,解決要不要員工改善的問(wèn)題
再?zèng)]有什么比讓員工親身參與到改善決策中來(lái)更能激發(fā)他們的積極性了。哪怕是一個(gè)經(jīng)常發(fā)牢騷的人,一旦讓他參與改善決策時(shí),讓他感受到自己受到尊重時(shí),他也會(huì)振作起來(lái),會(huì)很積極的參與到改善工作中來(lái)。否則只讓他來(lái)干使他不明就里的工作, 簡(jiǎn)單地去執(zhí)行,他只會(huì)想,改善與我有什么關(guān)系,改好改差不關(guān)我的事。如果不僅讓他實(shí)施改善計(jì)劃,而且還讓他參與制定改善計(jì)劃決策,充分尊重每個(gè)人的意見(jiàn),就能最大限度地激發(fā)員工工作熱情,從而把改善工作做得更好。
3.及時(shí)反饋,迅速?zèng)Q策
在一次和維修人員談心時(shí),一位員工提出把我們的每只轉(zhuǎn)刷尼龍柱銷都做上尺寸標(biāo)記,說(shuō)這樣維修時(shí)肯定能提高進(jìn)度。由于之前我們已經(jīng)對(duì)轉(zhuǎn)刷尼龍柱銷按尺寸分類存放備用,我當(dāng)時(shí)認(rèn)為每只做標(biāo)記好像沒(méi)多大必要,但他很堅(jiān)定的說(shuō)應(yīng)該標(biāo)記,是他的堅(jiān)持打動(dòng)了我。從后來(lái)維修工作中看,這一項(xiàng)小小的改進(jìn)對(duì)提高維修進(jìn)度起到了不小的作用。之前我們雖然把尼龍柱銷分類存放,但在維修時(shí),尼龍柱銷非常容易混淆,在安裝時(shí)需要重新測(cè)量尺寸,耽誤了工作進(jìn)程。事情雖然很小,但給我的啟迪是,作為管理者,不要老是自以為是,不可輕易否定員工的意見(jiàn),要學(xué)會(huì)傾聽(tīng)。
5.要容忍改善活動(dòng)的失敗
每當(dāng)落實(shí)一項(xiàng)改善提案時(shí),我都會(huì)和參與改善人員一起在現(xiàn)場(chǎng)品評(píng)一番,并親身體驗(yàn),享受改善工作帶來(lái)的快樂(lè),交流成功的經(jīng)驗(yàn), 與員工共同慶祝成功。我覺(jué)得通過(guò)這樣相互激勵(lì),不僅強(qiáng)化了大家同甘共苦的感受,而且有助于員工今后更加出色地開(kāi)展工作, 將成功的喜悅轉(zhuǎn)化成新的動(dòng)力。
7.定期評(píng)比,給予精神、物質(zhì)雙重獎(jiǎng)勵(lì)
<p style="margin: 0em 0.5em; padding: 0px; max-width: 100%; clear: both; min-height: 1em; color: rgb(51, 51, 51); font-family: -apple-system-font, BlinkMacSystemFont, " helvetica="" neue",="" "pingfang="" sc",="" "hiragino="" sans="" gb",="" "microsoft="" yahei="" ui",="" yahei",="" arial,="" sans-serif;="" font-size:="" 17px;="" letter-spacing:="" 0.544px;="" text-align:="" justify;="" line-height:="" 1.75em;="" box-sizing:="" border-box="" !important;="" overflow-wrap:="" break-word="" !important;"="">在員工提出改善提案后,給予一定的精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)非常重要?,F(xiàn)在我們每周在精益管理看板上公布一次員工詳細(xì)提案情況,如果提案被采納,在實(shí)施后取得良好效果,我們?cè)谌敬罅π麚P(yáng)的同時(shí),在績(jī)效考核上還會(huì)給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。使員工真正享受到改善帶來(lái)的精神上物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),獲得滿足感、成就感。