大野先生創(chuàng)造出來的“線外者”、“班長”,并非就到此結(jié)束了。之后,他又召集了有制作裝置、設(shè)備專長的人,將維修班制度化,建構(gòu)了能夠接受現(xiàn)場“改善期望”的小組。這群人原本就是在生產(chǎn)線上工作,因此可以很快根據(jù)現(xiàn)場的要求,制作出作業(yè)性良好的簡易自動(dòng)化裝置、快速換模裝置、可并行作業(yè)的許多設(shè)備與裝置,對(duì)大野先生推動(dòng)“豐田生產(chǎn)方式”的流動(dòng)化發(fā)展,有著極大的貢獻(xiàn)。
改善若能省人化(改善之后將人抽出,降低生產(chǎn)線的人數(shù)),也許有人會(huì)以省了一人為滿足。但若能活用這抽出的一人進(jìn)行改善,將可產(chǎn)生增幅效果;接著再抽出二人、三人、四人、五人。將最優(yōu)秀的人抽出生產(chǎn)線,效果就會(huì)愈來愈明顯。
規(guī)劃新生產(chǎn)線的時(shí)候,一開始當(dāng)然是活用這些線外人員,編成組長、班長、技能員的新組織,以展開生產(chǎn)準(zhǔn)備作業(yè),從制作裝置開始,到料架、零件置場、護(hù)罩的制作等等。之后主要人物大都會(huì)留下來,進(jìn)行后續(xù)的生產(chǎn)作業(yè)。
此外,他們?cè)谏a(chǎn)繁忙期,可以調(diào)入生產(chǎn)線參與生產(chǎn),因此他們不會(huì)忘記作業(yè)性良好的設(shè)備或生產(chǎn)線的狀況,而可反映在接下來的設(shè)備制作之中。體驗(yàn)了吃力或不容易做的作業(yè)之后,再回到改善的原部門,就可作為改善的題目,構(gòu)筑更容易作業(yè)的生產(chǎn)線,其結(jié)果將連結(jié)到改定標(biāo)準(zhǔn)。這些人去支援其他部門時(shí),也不會(huì)忘記自己原來的職責(zé),而能帶著銳利的改善眼光進(jìn)行工作,更進(jìn)一步促進(jìn)流動(dòng)化。
(文章來源:精益企業(yè)中國(LEC) 作者:原田武彥 )