事事有人管;
事事有標(biāo)準(zhǔn);
事事有檢查;
事事有結(jié)果
3、班組長(zhǎng)職責(zé):
不怕碰硬,越碰越強(qiáng);
善于溝通,協(xié)調(diào)能力好;
千里眼,辨別真?zhèn)?,能正確判斷;
將軍肚,寬宏大量,能容忍大事;
飛毛腿,能在發(fā)生問題的第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
⑵、管理者必備的能力
⑵、能夠克服困難,創(chuàng)造性的執(zhí)行上司的決定。
⑷、能保持健康的心態(tài),樹立良好輔佐理念。
6、如何當(dāng)好下屬
⑴、安心:自動(dòng)報(bào)告你的工作進(jìn)度;
⑶、開心:主動(dòng)提出改善,提升業(yè)績(jī);
二、班組長(zhǎng)一日管理
1、班組長(zhǎng)一日工作
⑴、目標(biāo)管理:準(zhǔn)時(shí)開工率,質(zhì)量管理,機(jī)器效率,人工效率,完成率,液體產(chǎn)出率。
4M:Men 人 Machine 機(jī)器 Material 材料 Methoed 方法
⑶、6S管理:現(xiàn)場(chǎng)安全的管控,現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的管控,現(xiàn)場(chǎng)工作氛圍、公司風(fēng)氣的培養(yǎng)
⑴、早會(huì)的目的
1. 增強(qiáng)集體觀念
3. 有序安排,提高工作效率;
5. 引導(dǎo)良好的工作習(xí)慣;
1. 3分鐘觀念引導(dǎo)
3.安全知識(shí)
四、生產(chǎn)前確認(rèn) 1. 材料的準(zhǔn)確性
3.首檢的核查
2.檢查設(shè)備運(yùn)行狀況
4.檢查產(chǎn)品品質(zhì)情況
六、有效的班組溝通 ⑴、知識(shí) 態(tài)度 溝通技巧
溝通的效果是:不在于你說了多少,而在于對(duì)方接受了多少
溝通就是在討價(jià)還價(jià)中尋求一個(gè)平衡點(diǎn)
⑵、表達(dá)的要點(diǎn)是:積極心態(tài) 建立信任 討教智慧 促進(jìn)了解 溝通有益
七、傾聽的要素(SFEW)
S:微笑(smile)
F:身體前傾(Forward lean)
E:目光交流(Eye.Comnlunication)
N:點(diǎn)頭(Nod)
黃金定律:你想怎樣被別人對(duì)待,就怎樣去對(duì)待別人
1. 5why 3G
3G:現(xiàn)場(chǎng) 現(xiàn)狀 現(xiàn)物
2. 5why 3H
是誰(shuí)發(fā)現(xiàn)或發(fā)生在誰(shuí)? Who?
何處? Where?
3H: 如何解決? How?
付出成本? How much?
3. 運(yùn)用DMAIC循環(huán)解決問題
M:準(zhǔn)確的測(cè)量問題 (rneasure)
I:對(duì)策確立,實(shí)施改善(improre)
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