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身為班組長(zhǎng)，你是不是有以下的煩惱：
為什么我說(shuō)了那么多，這些員工還是愛(ài)理不理的樣子？
小黃的工作水平很不錯(cuò)，為什么就愛(ài)跟我抬杠呢？
今天分享十種員工管理中的常見(jiàn)問(wèn)題，希望對(duì)各位有所幫助。
01
老員工不服管
作為班組長(zhǎng)有責(zé)任、有義務(wù)為下屬構(gòu)建輕松愉快的工作氛圍。因?yàn)橹挥猩硖幱淇斓沫h(huán)境，才能有快樂(lè)的心情，才能快樂(lè)地工作。
班組長(zhǎng)應(yīng)該調(diào)節(jié)自身的工作心態(tài)，日常工作中堅(jiān)持多認(rèn)可、多鼓勵(lì)、少批評(píng)；學(xué)會(huì)關(guān)心下屬，多與下屬溝通交流；
多表?yè)P(yáng)做得好的員工，處理問(wèn)題公平公正，營(yíng)造出輕松、融洽的工作環(huán)境。這樣員工才會(huì)快樂(lè)地工作。
03
如何調(diào)動(dòng)員工積極性？
當(dāng)員工工作時(shí)出現(xiàn)情緒低落，與班組長(zhǎng)管理處事的能力有很大關(guān)系。
諸如缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力，沒(méi)有注意防范工作上的障礙，與員工之間缺乏依賴(lài)感、缺乏溝通，工作上的糾紛未能妥善處理等，都會(huì)造成員工情緒低落。
班組長(zhǎng)除了在工作上要多與員工接觸外，也要在生活上與之多接近，多方面了解員工。
一旦發(fā)現(xiàn)員工情緒低落，及時(shí)和員工溝通，為他們的工作消除困難，為他個(gè)人的生活指點(diǎn)迷津。
對(duì)那些因?yàn)槌?fù)荷工作而失去信心的人，要為他們重新調(diào)換崗位，使他們能愉快勝任，培養(yǎng)他們的自信。
如果是在個(gè)人生活方面遇到了問(wèn)題，就要想法解決他的煩惱。
05
員工之間沖突怎么化解？
必須意識(shí)到在你所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)里出現(xiàn)了這樣特殊的組員，會(huì)影響到其他組員的工作心態(tài)。
所以你必須把這樣的情況反映到你的上司，向其說(shuō)明該組員的工作情況，并要強(qiáng)調(diào)如果該組員不能改善。
其他組員的意見(jiàn)會(huì)很大，也會(huì)使自己的工作難以開(kāi)展，詢(xún)問(wèn)一下上司這事該如何處理。
如果上司對(duì)此事置之不理，你也不可因?yàn)樵摻M員有特殊關(guān)系就特殊照顧，應(yīng)行使你作為班組長(zhǎng)的權(quán)力公平公正處理。
應(yīng)鼓勵(lì)他/她積極上進(jìn)，充分把自己的能力展現(xiàn)出來(lái)，這樣既可以讓親戚有面子，自己也可以獲得更大發(fā)展。
07
組員不愿意調(diào)崗怎么辦？
如果是組員的錯(cuò)誤，作為班組長(zhǎng)應(yīng)先承擔(dān)失職的責(zé)任，畢竟組員是自己的屬下，屬下犯錯(cuò)就是自己的失職。
然后待弄清事情的真相后，再來(lái)決定是處罰還是批評(píng)組員。
責(zé)任的承擔(dān)也應(yīng)區(qū)分具體情況，不可以經(jīng)常幫組員承擔(dān)責(zé)任，這樣會(huì)讓組員有依賴(lài)思想，讓組員承擔(dān)應(yīng)有的責(zé)任能讓他吸取教訓(xùn)，會(huì)有助于他的成長(zhǎng)。
09
組員以辭職要挾，不服從安排
作為班組長(zhǎng)，首先要明白，讓組員怕自己的目的是什么，無(wú)非是想讓組員好好工作，對(duì)自己絕對(duì)服從，但一個(gè)怕領(lǐng)導(dǎo)的組員是不可能踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真工作的。
原因很簡(jiǎn)單，他時(shí)刻處在一種戒備狀態(tài)，生怕挨罵，一心不可二用，怎能認(rèn)真工作保證工作效率呢？
所以，要想管理好組員，樹(shù)立好自己的威信才是最重要的，要讓每位組員都尊重你、依賴(lài)你，團(tuán)結(jié)在你周?chē)?，任何時(shí)候都能全身心投入工作才能保證工作效率。
