360度剖析品質(zhì)管理流程
發(fā)布時間：2021-12-10 瀏覽： 次
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推行ISO體系，至少需從這些方面著手，首先要了解識別現(xiàn)公司的現(xiàn)狀，對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們對ISO的認(rèn)識和推行它的好處，并成立ISO推行小組進(jìn)行下一步的工作。
其次針對公司現(xiàn)狀初步擬定需要哪些程序文件及相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書/標(biāo)準(zhǔn)和表單。但無論怎樣這六個程序文件是必不可少的，即文件管理控制程序、記錄管理控制程序、內(nèi)部審核程序、不合格品控制程序、糾正措施程序和預(yù)防措施程序。還要安排相關(guān)人員編定程序文件一般都是部門的主管（文件的格式及注意事項(xiàng)需另行告之），最后管代審批。程序文件及三階文件編制完后，進(jìn)入體系文件的宣傳與培訓(xùn)，程序文件的內(nèi)容應(yīng)通俗易懂且簡便易操作，做到“說、寫、做”一致。
程序文件培訓(xùn)完成后，可進(jìn)入試運(yùn)行的階段，在這過程中，可對不便操作的程序進(jìn)行更改。當(dāng)運(yùn)行一段時間后可組織第一次內(nèi)部審核，針對本次發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)并馬上對程序文件再整合并完善。一切就序后可以進(jìn)行審請認(rèn)證的階段了(一般認(rèn)證需提前一個月申請)。
俗話說“打江山難守江山更難”，體系也是如此，后續(xù)的維護(hù)才是最重要的，這些離不開公司全員的支持與理解包括高層。維護(hù)除了內(nèi)審和管理評審之外，重要的是工作流程是否與文件所描述的一致。
現(xiàn)場了解作業(yè)流程是否與程序文件相符，所用的圖紙、指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)是否為最新版本，現(xiàn)場的區(qū)域劃分產(chǎn)品狀態(tài)的標(biāo)識是否清晰，產(chǎn)品的可追溯性是否清晰。
監(jiān)督質(zhì)量目標(biāo)能否達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)，不足的應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行分析并采取相應(yīng)的措施。公司的各類工作計(jì)劃是否達(dá)成(包括培訓(xùn))，是否有相應(yīng)的記錄。
監(jiān)視與測量裝置控制這一塊，主要關(guān)注公司所使用的測量儀器是否有定期的校驗(yàn)和保養(yǎng)(包括校驗(yàn)計(jì)劃和記錄)，儀校員是否具備國家認(rèn)可的資格證。是否有對測量儀器的GR&R進(jìn)行策劃，對產(chǎn)品外觀較嚴(yán)的公司是否有對檢驗(yàn)員進(jìn)行GR&R測試。所有的流程是否與程序文件描述的一致。
