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班組會(huì)，在形式上包括班前會(huì)、班中會(huì)、班后會(huì)，可以根據(jù)上班情況，各種側(cè)重。在內(nèi)容上包括講管理、講技術(shù)、講業(yè)務(wù)、講紀(jì)律、講安全等等。目的都是為了更好地傳達(dá)管理信息，提高員工的理解和認(rèn)識(shí)能力，加強(qiáng)人員之間的溝通交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)每位成員的凝聚力和向心力，提高工作質(zhì)量和工作效率。也能及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，使每位員工都能努力、高效地工作，從而提高整個(gè)班組的工作水平和管理效能。
?？陲w機(jī)維修廠生產(chǎn)支援車間在安全工作實(shí)踐中，努力把班組會(huì)當(dāng)做最接地氣、最有效率、最實(shí)用的會(huì)議之一。認(rèn)真地抓好落實(shí)，提高會(huì)議的效果，承上啟下地做好安全工作。
一、把“班前會(huì)”當(dāng)作APS理念的重要載體，增強(qiáng)員工的責(zé)任心，培養(yǎng)員工的好習(xí)慣，認(rèn)真地做好每日的例行工作
每一天的工作，都是一個(gè)新的開始。在班組工作中，要根據(jù)上一個(gè)班組的任務(wù)完成情況，在班前會(huì)上確定當(dāng)班任務(wù)的銜接要求。明確需要注意的問題、提前準(zhǔn)備需要的工具、設(shè)備、車輛、航材等等、突出工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。工作準(zhǔn)備時(shí)，充分考慮每位員工的思想情緒、精神狀態(tài)、能力經(jīng)驗(yàn)等等，靈活地對(duì)員工、對(duì)任務(wù)進(jìn)行調(diào)整和安排。雖然不同的班組，崗位特點(diǎn)不同，專業(yè)特點(diǎn)不同，但工作準(zhǔn)備的理念是一樣的，即突出人的良好狀態(tài)、突出資源條件與工作任務(wù)的匹配性。很多時(shí)候，人的責(zé)任心決定工作狀態(tài)。通過日常的班前會(huì)，能使員工慢慢地強(qiáng)化注意事項(xiàng)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，養(yǎng)成良好的工作準(zhǔn)備習(xí)慣，我想，這也正是APS管理的核心理念之一吧。例如，支援車間特種車輛班組對(duì)于每天的班前會(huì)，從以下幾個(gè)方面對(duì)司機(jī)進(jìn)行講評(píng)、檢查和提醒。1、是否穿反光衣；2、是否清楚當(dāng)天的航班總量；3、是否清楚有APU故障的飛機(jī)號(hào)和航班號(hào)；4、是否清楚VIP飛機(jī)號(hào)和航班號(hào)；5、是否清楚延誤航班的保障要求；6、是否清楚車輛整體狀況等等。潛移默化地使特種車司機(jī)養(yǎng)成良好的工作準(zhǔn)備習(xí)慣。凡事預(yù)，則立；不預(yù)，則廢。好的準(zhǔn)備，等于成功了一半！古人的話，也印證了APS理念中A階段的重要性。
二、把“班中會(huì)”作為技術(shù)培訓(xùn)和安全案例分析的重要課堂，結(jié)合實(shí)際深入講解和學(xué)習(xí)，做到人人過關(guān)
在飛機(jī)維修工作中，一些與管理要求、技術(shù)要求、維護(hù)提示、安全案例等等相關(guān)的問題，往往具有普遍性、典型性、多發(fā)性。因此，對(duì)于這類問題，必須要做到透徹理解，人人過關(guān)。班組會(huì)一個(gè)很大的特點(diǎn)，就是會(huì)議內(nèi)容與具體工作結(jié)合得更緊密，與具體人員結(jié)合得更緊密。無論是工作布署，還是工作要求；無論是案例分析，還是技術(shù)分析，都要具體到操作的細(xì)節(jié)，具體到相關(guān)的個(gè)人。而且，朝夕相處，風(fēng)雨同舟的班組成員，更能夠、更愿意深入地探討問題、辨析問題。真理越辨越明，安全越說越注意。因此，班組會(huì)既是一個(gè)會(huì)議，也是一個(gè)重要的培訓(xùn)課堂。要有看板管理，層層深入地進(jìn)行分析和講評(píng)，圖文并茂地進(jìn)行講解，高效清晰地進(jìn)行工作提醒。既反映出管理的細(xì)致，也反映出技術(shù)的深度，還反映出工作的時(shí)效性，從而多維度地、動(dòng)態(tài)地做好班組的安全管理工作。
三、把“班后會(huì)”作為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，開展表揚(yáng)和批評(píng)的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，做好安全激勵(lì)工作
機(jī)務(wù)維修工作是一門操作性很強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)性很強(qiáng)的工作。及時(shí)地進(jìn)行工作總結(jié)，分享經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，對(duì)于員工的成長，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防都具有重要的意義。有一種說法：“一分鐘贊美法”。就是班組長經(jīng)常利用不長的時(shí)間，及時(shí)地贊美員工在工作中的閃光點(diǎn)，能夠很好地激發(fā)員工工作的積極性、能動(dòng)性，也能很好地在班組中發(fā)揮榜樣的正能量，實(shí)現(xiàn)正激勵(lì)。同時(shí)，客觀地分析工作中的不足，比如工作準(zhǔn)備、進(jìn)度掌握、現(xiàn)場操作、協(xié)調(diào)配合等等方面的不足，讓員工以自身的說法進(jìn)行自我剖析，可以更深層次地觸動(dòng)員工的責(zé)任意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。也能夠更大范圍地引起大家的思考，群策群力，舉一反三，制定相應(yīng)的防范措施，避免同類的錯(cuò)誤或不足在今后的工作中再次發(fā)生。
可以說，班組會(huì)是把“管理要求”分解為“具體措施 ”的承上啟下的會(huì)議。在召開的形式和時(shí)間上，可以靈活安排，各有側(cè)重。最終的目的，是通過不斷實(shí)現(xiàn)小的工作目標(biāo)，來達(dá)到實(shí)現(xiàn)大的管理目標(biāo)。改變，是從小處開始的！安全工作的進(jìn)步，也是從一點(diǎn)點(diǎn)的努力，一個(gè)個(gè)問題的解決開始的！從一定意義上來講，也是從班組的改變開始的！
