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供應鏈轉型:技術不難,難在人心! 發(fā)布時間:2017-09-27         瀏覽:
提到供應鏈的轉型,過去的文章中,我們介紹了很多的工具和方法,但事實上,阻礙供應鏈轉型的最大困難往往并不是方法和工具的缺失,而是人心!

今天中國企業(yè)的供應鏈轉型很少是主動為之,更多是被逼無奈。這種無奈來自于銷售利潤的逐年下滑、人工成本的逐年上升,來自于競爭對手的步步緊逼、市場需求的升級變化……傳統(tǒng)經(jīng)營模式下尚能茍延殘喘的企業(yè)供應鏈,在新經(jīng)濟的挑戰(zhàn)之下,顯得老態(tài)龍鐘,成為了企業(yè)發(fā)展的一塊巨大的絆腳石。

雖然今天大部分的企業(yè)已經(jīng)開始關注,并逐漸認識到供應鏈的重要性,但是并不表示他們真的愿意在上面進行投入,痛下決心地進行升級改造。而像任正非、柳傳志、張瑞敏等這些高瞻遠矚,二十年前就開始對供應鏈進行主動手術、自我變革的企業(yè)家,在今天的中國依然是屈指可數(shù)。

對比二十年前,今天的中國,供應鏈變革的技術和方法、專業(yè)的人才早已不是瓶頸,真正的瓶頸其實是人的思想,更準確地來說,是企業(yè)家的思想。

過去二十年,外資企業(yè)、一線的本土企業(yè)在供應鏈變革方面已經(jīng)總結出了許多成功的經(jīng)驗和方法,也為國內培養(yǎng)了大量的人才,但是為什么還有許多企業(yè)家仍然高呼工具匱乏、人才稀缺呢?

原因很簡單!

首先,大部分的本土企業(yè)內部,供應鏈管理人員與研發(fā)、市場部門人員的薪資對比,依然處于明顯的劣勢。沒有對等的待遇,企業(yè)如何能夠吸引并留住有能力的供應鏈管理人才呢?倘若放眼國內外供應鏈管理做得好的企業(yè),這些企業(yè)的供應鏈相關崗位的平均薪資與其它部門至少是持平的,不少高端職位甚至可以拿到高于市場的薪水。而從事供應鏈管理的人員,也越來越多地成為了企業(yè)的CEO,蘋果公司的Tim Cook、通用的Mary Barra就是最好的例子。

其次,對于市場營銷、新品研發(fā),企業(yè)動輒砸下百萬資金,毫不手軟!但是對于供應鏈變革的項目,花上幾十萬都會皺起眉頭,嫌貴!一位在供應鏈管理咨詢公司的負責人曾經(jīng)無奈地說:洽談的企業(yè)無數(shù),但是真正舍得投入的企業(yè)卻寥寥無幾。即便是那些愿意花錢的企業(yè),也將關注的重點放在了成本,而不是而不是能夠為企業(yè)帶來多大的發(fā)展機會。甚至還有的企業(yè)以降本提成的方式來支付咨詢費用,片面追求短期效應

究其原因,直到今天,大部分的企業(yè)依然將“成本”作為供應鏈部門最重要的考核指標,而忽視了“能力”這個在企業(yè)轉型過程中更為重要的標準,這里考驗的往往是老板們的眼光和戰(zhàn)略性思維。提升效率需要轉型,轉型需要投入,投入就存在著風險。但從長期來看,對于供應鏈升級的投入產(chǎn)出比是非常之高的,它的風險并不在于該不該投,而是如何投?

如何投入,就涉及到企業(yè)的供應鏈戰(zhàn)略了。供應鏈戰(zhàn)略是企業(yè)的二級戰(zhàn)略,是服務于公司戰(zhàn)略的。但是這并不等于說,企業(yè)的最高層可以忽視供應鏈戰(zhàn)略,而將制定供應鏈戰(zhàn)略的工作全權交給供應鏈部門的人員來完成。供應鏈戰(zhàn)略雖然是二級戰(zhàn)略,但是與財務戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、技術戰(zhàn)略等二級戰(zhàn)略一樣,都是公司的核心戰(zhàn)略,它們彼此相關,構成了企業(yè)的總體戰(zhàn)略系統(tǒng),并支撐公司的頂層戰(zhàn)略。因此,供應鏈戰(zhàn)略同樣也是一把手工程。

在今天的市場競爭格局下,要想讓企業(yè)基業(yè)長青,供應鏈管理已然是企業(yè)家的一門必修課,一項必要技能!

因此我們可以看到,供應鏈上的卓越企業(yè),其背后往往都有一位甚至數(shù)位領袖級的企業(yè)家:亨利·福特(福特汽車)、大野耐一和豐田章男(豐田汽車)、阿曼西奧·奧特加(ZARA)、麥克·戴爾(戴爾)、杰夫·貝索斯(亞馬遜)、柳傳志(聯(lián)想)、任正非(華為),還有正在為之而努力的京東劉強東,以及阿里巴巴的馬云等。

企業(yè)經(jīng)營講究的是道和術,供應鏈管理也有它的“道”和“術”。

這些年,我做了不少企業(yè)的內訓,有高層參與的,我們通常會多聊聊“道”,因為我清楚地知道,假如高層沒有參透供應鏈的“道”,中層會過得很痛苦。

假如只有中層參加,我就只能將重點放在“術”上了。“術”對中層來說,能夠幫助他們解決當下的具體問題,但卻無法從根本上對供應鏈進行整體的變革。對于中層來說,講太多的“道”,也會讓他們產(chǎn)生更多的無力感,這對企業(yè)不一定是好事。

遺憾地是,大部分的內訓課中,決策層是缺席的。當然,所幸的是,我也曾遇到過一些企業(yè)家,意識到供應鏈的重要性,并積極地推動企業(yè)的供應鏈變革,企業(yè)的綜合實力也因此得到了極大地提升!

企業(yè)家的眼光和決心決定了企業(yè)的未來,這兩者缺一不可!僅有眼光,看見了問題,卻沒有決心和魄力去解決問題,就好比溫水煮青蛙,是在等待死亡;僅有決心,卻沒有犀利的眼光,不知道如何入手去解決問題,就好比魯莽的巨人,最后撞死在南墻。而今天的本土企業(yè)家,前者還是占著大多數(shù)的!

因此,供應鏈變革的成功,領導者心智模式的轉變是關鍵!

來源:供應鏈架構師 施云