小A是某非標設(shè)備的生產(chǎn)計劃主管兼任總經(jīng)理助理，下面是小A某天的工作場景。
依照之前商定的溝通計劃，日立電梯生產(chǎn)線的這個項目是需要每天開二十分鐘的日例會，參與人員是計劃、生產(chǎn)、倉庫、采購、質(zhì)檢。大家共同匯報個自手上的工作進度還有遇到了哪些問題，共同協(xié)商出問題的處理辦法
小A：目前日立這個項目已經(jīng)將要進行發(fā)貨安裝這個階段，前期那些安裝的基架底座已經(jīng)生產(chǎn)并且已經(jīng)噴涂完成，接下來要做的事就是要把物流貨運這一塊弄好，同時基架上的那些傳動零件需要在6天后生產(chǎn)完成，因為這些基架在客戶現(xiàn)場的裝配也就是5天左右就弄好了，到時這些傳動部件得趕緊接上。
生產(chǎn)（小B）：目前各類傳動零件的加工圖和裝配圖已經(jīng)全部接收到，只是前兩天我們的一臺銑床設(shè)備出現(xiàn)了故障，現(xiàn)在正在加緊時間維修，按照這樣的工時，咱們只有一臺銑床是加工不過來的，必須要外發(fā)加工了。
小A：一會你把這個情況向總經(jīng)理匯報一下吧，告訴他原由，申請部分需要用到銑床工序較多的零件進行外發(fā)加工。另外采購那邊的物料采購進度怎么樣。
小C(采購)：常用的那些軸承、螺栓已經(jīng)采購到位，由于上一個項目中出現(xiàn)了螺栓斷裂的問題，所以這次根據(jù)你的要求，那些受力部分大的螺栓，我都是特意采購的強度等級為10.9的高強螺栓，避免出現(xiàn)上次那樣的問題，另外，鏈輪那邊可能無法按期交貨了，因為最近我看他們好像訂單比較多，把我們的訂單排到較后。
小A：這個事情你就需要去下供應商的現(xiàn)場了，找他們老總溝通一下，要親眼看到我們的物料開始上機加工生產(chǎn)，一直盯住他們，這樣他們才會有足夠的重視。這個鏈輪是比較關(guān)鍵的零件，因為這個零件沒有到位，后面咱們很多工作都沒有辦法開展，會全部卡在那里。另外，現(xiàn)在倉庫那邊的情況如何。
小D（倉庫）：因為現(xiàn)在有三個項目在同時進行，為了防止物料亂放，到時發(fā)錯貨的情況。所以現(xiàn)在的物料存放我都是按照項目的BOM表進行分類擺放，每個定點存放的物料我都放上相應的標識和清單，每到齊一種物料，我就在對應的清單標注。并且在發(fā)貨前再將全部物料進行清點一次。這樣就能夠避免漏發(fā)的事情了。
小A：近期大家都能夠在以前出現(xiàn)過問題的事情上有了改正措施，這樣很好，我再次強調(diào)一點，出現(xiàn)了問題并不可怕，但是我們要善于記錄和總結(jié)，避免同一個問題出現(xiàn)兩次，這樣我的運營才能越來越完善。
工時數(shù)據(jù)的收集一直是一個老大難的問題，小A知道，沒有工時數(shù)據(jù)，在向老板承諾交貨時間的時候只能拍腦袋，而且由于企業(yè)是生產(chǎn)非標設(shè)備的特殊性來看，每次生產(chǎn)的零件都不一樣，基本不具有重復性，要做出準確的工時是很難的，所心小A就給工藝員商量，雖然咱們的設(shè)備差異性很大，但是你只要總結(jié)一下，你就會發(fā)現(xiàn)，我們生產(chǎn)的設(shè)備就那幾樣，差速生產(chǎn)線、皮帶生產(chǎn)線、鏈板生產(chǎn)線。我們每個類型可以把它歸納成一個模型，然后把這個模型上的數(shù)據(jù)做準確就好了，以后接到訂單進行進行產(chǎn)能分析時，就用對應的模型來套，雖然會有一些差異，但是差異基本上能夠控制在20%以內(nèi)，這些都是可以接受的。按照小A的要求，工藝員已經(jīng)把這次日立項目中所涉及到的零件生產(chǎn)工序已經(jīng)展開，剩余的就是將工時填寫進去了，但是很多零件都在不同的車間進行，工藝員沒法顧全，小A突然想到一個點子：用公司車里的行車記錄儀放在每個工序操作上進行錄像，然后到了晚上再通過分析視頻采集的數(shù)據(jù)來填寫，工藝員覺得這是一個再好不過的辦法了，客觀，而且能夠照顧到各個工藝，于是卡在數(shù)據(jù)收集的這個問題就解決了。
老板又談下來一個新的單子，圖紙已經(jīng)設(shè)計好了，小A拿到BOM表和機械加工圖，正在進行排產(chǎn)，由于目前還缺少工藝工時數(shù)據(jù)，小A用到的辦法還是只能用甘特圖來排產(chǎn)，有很多完成時間都是拍腦袋根據(jù)經(jīng)驗來估計的，這樣還是有點不放心，在晚上快下班時，小A找到焊接車間里的老員工，和他一起協(xié)商相關(guān)的時間大約要用多久。最后把整個排產(chǎn)計劃和交貨時間晚上郵件給老板看時，大板大為震怒：“這個交貨時間肯定不行，人家下個月就要開始上新產(chǎn)品了，反正我不管，你要在客戶要求的時間給我交貨。”“尼瑪又是這樣，老板才不管你實際生產(chǎn)情況如何，不管你到底能不能做到，先答應了客戶再說”小A無奈地想到。
