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摘要
全員勞動競賽是調(diào)動企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，有效發(fā)揮群眾性勞動競賽的載體作用，確保企業(yè)各項戰(zhàn)略目標(biāo)、任務(wù)的完成的有效手段，組織好全員勞動競賽，能有效提高企業(yè)生產(chǎn)效率。要堅持以全員勞動競賽活動為載體，以“安全零差錯、工作零失誤”為目標(biāo)，以“主題”活動為抓手，緊密圍繞企業(yè)的全年任務(wù)和工作重點，突出特色，創(chuàng)新形式，強化考核，注重實績，有效激勵，把形式與內(nèi)容、先進性與廣泛性有機統(tǒng)一，凝聚和帶動廣大員工樹一流標(biāo)準(zhǔn)，向一流看齊，崗位學(xué)習(xí)、崗位練兵、崗位建功；激發(fā)團隊活力，提高組織效率，發(fā)揮團隊?wèi)?zhàn)斗力，努力形成干事創(chuàng)業(yè)、爭先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍，全面推動安全、效益、管理等各項工作再上新臺階。
開展全員勞動競賽，要圍繞中心工作，結(jié)合安全目標(biāo)責(zé)任、績效合約分解指標(biāo)，把“安全零差錯、工作零失誤”目標(biāo)融入具體的工作標(biāo)準(zhǔn)、崗位之中，努力擴大競賽范圍，細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實考核制度，認(rèn)真組織實施，在創(chuàng)造良好業(yè)績的同時，有效地避免基層工作中的差錯、失誤和投訴，有力保障和促進全年工作任務(wù)的完成。要圍繞影響企業(yè)發(fā)展的難點、重點和關(guān)鍵點，積極組織開展各種富有創(chuàng)新意義的主題競賽活動，提升團隊的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)、技能水平。將勞動競賽與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合，積極培育員工良好職業(yè)操守和奉獻(xiàn)精神、大局觀念，調(diào)動員工干事創(chuàng)業(yè)的積極性和主動性，增強員工的企業(yè)歸屬感和團隊榮譽感。要在重點任務(wù)（工程）實施、項目攻關(guān)、應(yīng)急事件處置等項工作中，團結(jié)協(xié)作，勇于奉獻(xiàn)，發(fā)揮先鋒作用，創(chuàng)一流團隊。要在業(yè)務(wù)管理接點處理上，勇于負(fù)責(zé)，敢于擔(dān)當(dāng)，善于協(xié)調(diào)，主動服務(wù)，積極交流，分享經(jīng)驗，努力提升協(xié)作效率；同時注重培養(yǎng)員工的主動意識和協(xié)作觀念，以各環(huán)節(jié)的運行順暢支持公司整體運行管理效率的提高。要加強組織管理，嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保無違法、違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
要加強班組基礎(chǔ)管理，提高基層管理效率。結(jié)合班組實際情況，按照便于管理、利于發(fā)揮成員積極性原則，合理設(shè)置班組；優(yōu)化班組各項資源，努力改善員工工作、學(xué)習(xí)和休息條件；健全各項記錄、臺帳，完善班組例會制度、學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、激勵考評制度等基礎(chǔ)管理制度，逐步實現(xiàn)操作流程、崗位規(guī)范及工作標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)化、科學(xué)化，并做好效果評估和持續(xù)改進工作。要加強班組現(xiàn)場管理，提升班組運營品質(zhì)。結(jié)合班組實際，對現(xiàn)場人員、設(shè)備、環(huán)境、信息等生產(chǎn)要素進行有效的組織、協(xié)調(diào)、控制和改進，深入理解和靈活運用目視管理、看板管理、定制管理等管理方法，實現(xiàn)生產(chǎn)運營和現(xiàn)場管理的簡單易行、整潔高效、文明和諧，提升班組運營品質(zhì)，提高客戶滿意度。要加強班組民主建設(shè)，建立健全班組自主管理機制。賦予班組成員適當(dāng)?shù)臎Q策權(quán)和管理權(quán)，讓班組的每一個成員積極主動參與班組管理，自覺維護團隊秩序，主動提高班組績效，高標(biāo)準(zhǔn)地完成工作。堅持和完善班務(wù)公開，保障員工對企業(yè)改革發(fā)展、班組生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)和各項規(guī)章制度等的知情權(quán)、參與權(quán)。創(chuàng)新管理機制，下移管理重心，充分調(diào)動每一個班組成員的積極性，變被動管理為主動管理，做到人人都管事，事事有人管。要加強班組隊伍建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組。發(fā)揮班組長的帶動和示范作用，創(chuàng)新開展勞動競賽等活動，創(chuàng)新班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，營造團隊學(xué)習(xí)、自我超越、整體提升的氛圍，不斷提高班組成員專業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)保障能力，培養(yǎng)適應(yīng)崗位需要和企業(yè)發(fā)展的員工隊伍。要加強班組文化建設(shè)，營造和諧融洽的團隊氛圍。按照企業(yè)文化核心理念和素質(zhì)模型要求，結(jié)合班組特點建立個性鮮明的班組文化，確立班組共同的愿景、口號和目標(biāo)。完善獎懲激勵機制，將核心文化理念融入日常管理活動，營造積極向上、充滿活力的團隊氛圍；創(chuàng)新班組文化建設(shè)平臺，結(jié)合實際開展內(nèi)容積極健康、形式喜聞樂見的班組實踐活動，促進班組成員的溝通與協(xié)作。全員勞動競賽要面向和依托基層開展，深入到班組，重點是把“安全零差錯、工作零失誤”的目標(biāo)落實在日常工作之中，使之貼近崗位，貼近安全、運行、服務(wù)、管理、效益，融入公司發(fā)展戰(zhàn)略和價值導(dǎo)向，并以主題競賽來推動、深化和檢驗整個勞動競賽的成效，擴大勞動競賽的成果和影響。要制定切實可行的勞動競賽方案和考核管理平臺。要引導(dǎo)各部門按照統(tǒng)一部署，從實際出發(fā)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)性質(zhì)、特點及組織、崗位結(jié)構(gòu)和管理手冊的要求，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，廣泛征求意見，以“安全零差錯、工作零失誤”的競賽目標(biāo)為核心，以基層單位、崗位為基點，制定具體活動方案和細(xì)化、量化、明確的部門考核標(biāo)準(zhǔn)、辦法，包括業(yè)績指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)和差錯指標(biāo)（工作失誤標(biāo)準(zhǔn)），將目標(biāo)、責(zé)任落實到基層、落實到崗位、落實到人頭，加強日?？己撕凸芾?。要深化競賽主題，增強實效性。
要按照公平公正、注重實績的原則，進一步提高勞動競賽考評的嚴(yán)肅性，建立健全考評制度，全面規(guī)范、落實日常考核工作，突出部門作為考評主體的基礎(chǔ)和關(guān)口作用，重點解決部門考評指標(biāo)不細(xì)化、考評指標(biāo)缺失、考評標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、差錯記錄有遺漏、個別單位考評工作不認(rèn)真等問題；規(guī)范活動和差錯臺帳記錄，切實建立起目標(biāo)明確、量化指標(biāo)清晰、差錯記錄翔實、考核結(jié)果具有公信力、取信于民的考核體系和長效機制，避免和防止年終搞突擊應(yīng)付檢查和評優(yōu)搞平衡的現(xiàn)象；科學(xué)劃分、嚴(yán)格實行分類考評，增強考評標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)果的可比性和公平、公正性。在差錯標(biāo)準(zhǔn)界定方面，要嚴(yán)格執(zhí)行全員勞動競賽過失單辦法，并根據(jù)部門（基層單位、班組）工作性質(zhì)、職能和對各崗位的具體要求，對員工的差錯、失誤、投訴進行嚴(yán)格界定，保證在界定的過程中不夸張，不隱瞞，不遺漏，全面公平公正。在差錯記錄方面，各部門都要建立勞動競賽臺帳和公示平臺，主要內(nèi)容包括：部門開展競賽活動情況記錄；基層單位、班組和個人績效表現(xiàn)、差錯（差錯時間、涉及單位和人員、差錯性質(zhì)，處理結(jié)果）及獎勵記錄；對基層單位、班組和個人月考評記錄等等?？己恕⒂涗浺袑Ｈ素?fù)責(zé)，并保證其真實、詳細(xì)，無降低標(biāo)準(zhǔn)現(xiàn)象。在競賽考評方面（包括基層單位、班組和個人），要充分發(fā)揚民主，自下而上，確?？荚u結(jié)果公正可信。各部門要強化以日?？冃П憩F(xiàn)為依據(jù)的考核理念，堅持平時有記錄，每月一考評，半年一小結(jié)，年終匯總考評結(jié)果，并以此作為評先選優(yōu)的主要依據(jù)；要體現(xiàn)業(yè)績導(dǎo)向，緊密結(jié)合日?？荚u記錄，階段性考評結(jié)果，基層單位、班組和個人安全、績效目標(biāo)任務(wù)完成情況等硬性指標(biāo)開展評先選優(yōu)工作，同時充分征求職工群眾意見，開展民主投票、民主評議工作，確?？荚u結(jié)果真實體現(xiàn)部門、員工之間工作業(yè)績的差距、技能水平的差距和思想作風(fēng)的差距，確保先進典型在業(yè)績上有說服力，在工作上有帶動力，在群眾中有影響力。
全員勞動競賽要加強領(lǐng)導(dǎo)，抓好落實。勞動競賽是一項目標(biāo)明確、持續(xù)開展、生動有效的廣泛群眾性活動，一定要高度重視，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，明確職責(zé)，落實責(zé)任，定期調(diào)度檢查，常抓不懈，有序推進，切實把勞動競賽活動作為促進全面工作的一個有力抓手和有效載體，落到實處，彰顯成效，堅決防止形式主義、走過場。要積極協(xié)同配合，廣泛開展多種形式的主題競賽活動；宣傳部門要加大宣傳力度，及時總結(jié)提煉和宣傳推廣先進經(jīng)驗，樹立先進典型，營造良好的競賽氛圍。要堅持標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考評，好中選優(yōu)，堅決防止和避免濫湊數(shù)、搞平衡的現(xiàn)象。要抓住重點，積極創(chuàng)新。圍繞標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，在競賽考核標(biāo)準(zhǔn)上創(chuàng)新。突出協(xié)作主題，在主題活動方式上創(chuàng)新。要緊密結(jié)合部門工作實際和存在的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、班組建設(shè)，廣泛開展形式新穎的崗位練兵、比武、培訓(xùn)等主題活動；加強協(xié)作交流，積極開展、參與各層次的技能比賽展演、現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流活動；全年應(yīng)至少組織2-3次主題競賽活動。狠抓結(jié)合，力求成效。
