如今不少企業(yè)在信息化推廣應(yīng)用過(guò)程中面面求好、追求完美,用意沒(méi)錯(cuò),然而在 MES開(kāi)發(fā)過(guò)程中,軟件商不可能將今后各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周全,不可能將系統(tǒng)做到十全十美。隨著系統(tǒng)投入使用的范圍擴(kuò)大,上機(jī)人員和部門(mén)的增多,數(shù)據(jù)量增大,自然會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題。
當(dāng)人們熟悉系統(tǒng)功能之后,還會(huì)對(duì)系統(tǒng)提出新的需求,這就需要不斷地對(duì)應(yīng)用程序進(jìn)行修改與完善。因此,軟件商要讓用戶知道軟件的建設(shè)是需要不斷修改完善和升級(jí)的。企業(yè)單位就不會(huì)因受“完美論”的影響而一直在“考察中等待”,從而喪失商機(jī)。
在如今細(xì)分制勝的時(shí)代,功能并不是越多越好。因此,企業(yè)用戶在選購(gòu) MES 系統(tǒng)時(shí),應(yīng)重點(diǎn)考慮自己的實(shí)際需求和支付能力,應(yīng)以適用為出發(fā)點(diǎn),特別是目前的危機(jī)導(dǎo)致投資的謹(jǐn)慎,而信息化的投資又是非常必要的。堅(jiān)決砍掉那些可有可無(wú)、好看不中用、利用率低的“雞肋”功能,而選一個(gè)功能緊湊、滿足自己核心需求的,既實(shí)用又容易二次開(kāi)發(fā)的系統(tǒng)。
企業(yè)信息化建設(shè)中的一個(gè)核心話題就是如何“擇偶”、如何選型?MES 選擇對(duì)企業(yè)能否順利實(shí)施信息化系統(tǒng)起著關(guān)鍵作用,很多企業(yè)實(shí)施不成功的重要原因就是 MES 選型不當(dāng)。
目前企業(yè)在應(yīng)用推廣信息化建設(shè)中經(jīng)常面對(duì)四大難題:
一、人多面廣,建設(shè)中牽涉到單位內(nèi)部的所有部門(mén)、崗位、人員,而且每個(gè)人的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平又參差不齊;
二、投資較大,建設(shè)周期長(zhǎng),成本風(fēng)險(xiǎn)高,對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理影響大;
三、需求的不斷變化,管理變革、業(yè)務(wù)流程重組都將引起系統(tǒng)應(yīng)用的新變化;
四、個(gè)性需求不同,每個(gè)企業(yè)都具有不同管理模式和流程的個(gè)性化需求。
不管是推廣實(shí)施MES或是SFC,根本目的不僅是幫助企業(yè)建立一套完整的車(chē)間管理系統(tǒng),更重要的是透過(guò)先進(jìn)的管理思想和方法實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的提升、業(yè)務(wù)的改善。這就決定了企業(yè)在MES或SFC的選型過(guò)程中必須立足企業(yè)的實(shí)際需求,從產(chǎn)品和供應(yīng)商方面認(rèn)真綜合比較。
企業(yè) MES 選型,首先要選擇行業(yè)通用性強(qiáng)的 MES 系統(tǒng)。因?yàn)槊總€(gè)行業(yè)都有個(gè)性化、差異化的特性,因此只有選擇行業(yè)性通用性強(qiáng)的 MES 產(chǎn)品,才能在滿足自己個(gè)性化需求的同時(shí),達(dá)到以低成本、高成功率建設(shè)信息化項(xiàng)目的目的。
以前一個(gè)中型SFC項(xiàng)目從項(xiàng)目準(zhǔn)備、系統(tǒng)安裝、需求調(diào)研到系統(tǒng)定制、試運(yùn)行,最后到正式全面運(yùn)行、交付使用,至少需要三個(gè)月,而MES項(xiàng)目則更長(zhǎng)。這使得簡(jiǎn)單易用、快速部署、輕松維護(hù)也成為企業(yè)選型的重要前提與標(biāo)準(zhǔn)——能一次性就完成 MES 的安裝、簽名、初始化等全過(guò)程,系統(tǒng)管理員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)即可完全掌握系統(tǒng)的安裝、定制與管理,能幫助企業(yè)在最短的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。
價(jià)格也是 MES 選型的重要參數(shù)。任何企業(yè)都會(huì)有自己信息化的預(yù)算范圍,編制合理的預(yù)算非常重要,價(jià)格過(guò)高、過(guò)低都非適宜,這就要求以性?xún)r(jià)比為主要考量,做到貨比三家。作為提高能力的軟件商也必須為企業(yè)提供長(zhǎng)期、全面的服務(wù),包括售前、實(shí)施、售后三個(gè)主要階段,因此服務(wù)倍顯重要。
在服務(wù)過(guò)程中,軟件商能否堅(jiān)持以客戶需求、客戶評(píng)價(jià)為導(dǎo)向,并在培訓(xùn)完成后實(shí)行長(zhǎng)期效果跟蹤、維護(hù)與升級(jí)等服務(wù),是企業(yè)用戶選型的重要依據(jù)。
總之,企業(yè)用戶選型必須堅(jiān)持以上四點(diǎn)為考核重點(diǎn),可兼顧,次要關(guān)注。因?yàn)榉彩露加卸龋?MES 選型不是選美,不是做秀,過(guò)分追求產(chǎn)品功能,追求每項(xiàng)都完美,挑剔無(wú)度,只能適得其反,挑了芝麻丟了西瓜。
以上情況,也從另一方面告誡軟件商應(yīng)設(shè)身處地站在用戶立場(chǎng),堅(jiān)持以用戶核心需求為導(dǎo)向,做好項(xiàng)目需求調(diào)查,教好用戶單位如何正確選型,使之配合做好項(xiàng)目的實(shí)施推廣,使企業(yè)用戶系統(tǒng)投資得到最大的回報(bào)、增值,從而營(yíng)造雙贏共榮的局面。
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如今不少企業(yè)在信息化推廣應(yīng)用過(guò)程中面面求好、追求完美,用意沒(méi)錯(cuò),然而在 MES 開(kāi)發(fā)過(guò)程中,軟件商不可能將今后各種可能出現(xiàn)的問(wèn)題考慮周全,不可能將系統(tǒng)做到十全十美。隨著系統(tǒng)投入使用的范圍擴(kuò)大,上機(jī)人員和部門(mén)的增多,數(shù)據(jù)量增大,自然會(huì)暴露出各種各樣的問(wèn)題。