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首先，來探討班組建設(shè)的認(rèn)知問題。認(rèn)知是對一項(xiàng)工作的核心認(rèn)識，認(rèn)知決定著思路，認(rèn)知決定著方向，認(rèn)知不對，班組建設(shè)就一定會走偏，認(rèn)知對了，班組建設(shè)也就成功了一半。
班組建設(shè)的認(rèn)知問題，存在六大誤區(qū):
1、認(rèn)為班組建設(shè)是形象工程。
很多企業(yè)開展班組建設(shè)，就是做做樣子，走走形式，掛一個展板，寫幾條標(biāo)語，制度上墻，文化上墻，再給班組改善改善環(huán)境，買幾盆花草，添幾個設(shè)備，認(rèn)為這樣就是班組建設(shè)，而沒有涉及一線班組工作的本身和管理的本身。
2、認(rèn)為班組建設(shè)是文化工作。
很多班組把班組建設(shè)當(dāng)成了文化建設(shè)來開展，組織員工征集個班名，設(shè)計(jì)一個班組logo，征集幾條文化口號，舉辦幾場文化活動，豐富一下員工的文化生活，我們知道，雖然文化工作是班組建設(shè)的一部分，但是文化工作絕對不能取代班組建設(shè)。
3、認(rèn)為班組建設(shè)就是搞搞培訓(xùn)。
還有一些企業(yè)，一提到班組建設(shè)就是給班組長上課，搞搞培訓(xùn)，提高提高認(rèn)知，培訓(xùn)后沒有落實(shí)、沒有推進(jìn)，沒有轉(zhuǎn)化。這樣的班組建設(shè)也是嚴(yán)重走偏，事倍功半。
4、認(rèn)為班組建設(shè)是一場活動。
我們知道，班組建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，不是一蹴而就的事情，是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展根基的管理提升工作。但在很多企業(yè)，把班組建設(shè)當(dāng)作短期的管理活動來開展，半年、一年，組織了幾次學(xué)習(xí)，選出來幾個標(biāo)桿班組，就認(rèn)為開展了班組建設(shè)，導(dǎo)致班組建設(shè)一陣風(fēng)，開展了一段時間就銷聲匿跡。班組建設(shè)沒有沉下來，成為班組日常的管理工作。
5、認(rèn)為班組建設(shè)是基層的事
班組建設(shè)是班組長的事，跟我們職能部門沒關(guān)系吧，跟我們中層經(jīng)理也沒關(guān)系吧。這是調(diào)研中普遍存在的聲音。我們說，班組建設(shè)不僅僅是一線班組的事，也不僅僅是員工的事，班組建設(shè)事關(guān)企業(yè)整體發(fā)展，是全員參與的事。那么，問題來了，如何全員參與，高層、中層在這里起什么作用呢，我們有個原理叫：高層謀勢，中層搭臺，班組唱戲。具體怎么搭臺，怎么謀勢，要結(jié)合公司實(shí)際情況分析。
6、認(rèn)為班組建設(shè)與業(yè)務(wù)無關(guān)
這是最大的誤區(qū)，很多企業(yè)的班組建設(shè)工作之所以做不出實(shí)效，就是因?yàn)闆]有跟業(yè)務(wù)相結(jié)合，沒有跟日常工作的每一個環(huán)節(jié)相結(jié)合。導(dǎo)致另搞一套，勞民傷財(cái)，卻沒有效果。
問題說完了，認(rèn)知偏差往往也代表著實(shí)施的偏差，那么如何解決呢？很簡單，無外乎三點(diǎn)：
1、對于企業(yè)而言，班組建設(shè)工作要開展頂層設(shè)計(jì)，形成統(tǒng)一的思想、清晰的目標(biāo)、明確的路徑，和完整的規(guī)劃。杜絕一陣風(fēng)，走形式。
2、對于業(yè)務(wù)和職能部門而言，要設(shè)置管理主題，將各項(xiàng)工作落實(shí)到班組建設(shè)中來。
3、對于一線班組而言，要把班組建設(shè)的方法和工具，落實(shí)轉(zhuǎn)化到班組的日常管理和每日工作中去，不斷實(shí)踐，不斷創(chuàng)新，形成管理的習(xí)慣。
