有一天,當你成了團隊的管理者,也許成為管理者的第一天,你還在升遷的欣喜之中,但第二天就要立刻以飽滿的熱情投入。這并不只是一次簡簡單單的升遷,而是對你能力的檢驗——你是否具備領導的能力。
“管理”是建立在合法的、有報酬的和強制性的權力基礎上的,但是“領導”更多的是建立在個人影響權和專長權以及模范作用的基礎上。首先,領導者必然會有追隨者,其次,領導者擁有影響追隨者的能力,最后,領導的目的是通過影響部下來達到團隊的目標。
因此并不是所有的管理者都能成為領導者,合格的管理者運用的是領導的方式,不合格的管理者則是運用管理的方式。所以要做到管理自己,影響別人,才是合格的領導者。
一個人一旦走上團隊管理崗位,就意味著不再是發(fā)展自己,而是發(fā)展別人。也就是說,管理者行使領導職權的過程,在很大程度上就是不斷地發(fā)現(xiàn)別人、發(fā)展別人的過程。這個過程,就是團隊提升的過程。用韋爾奇的話說就是“在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后,成功就與別人的成長有關。”這也就意味著,作為一個管理者,你不是讓你變的如何如何的強,而是讓你的團隊成員變的更強。
2.正直,贏取他人的信任
作為管理者,首先你要正直,以坦誠精神、透明度和聲望建立起別人對自己的信賴感。當團隊領導表現(xiàn)出真誠坦率、言出必行的時候,信任就出現(xiàn)了。你的團隊成員始終應當知道,自己的業(yè)績表現(xiàn)如何,團隊的進展怎么樣。作為管理者,你必須戰(zhàn)勝自己的本能,不要試圖掩蓋或者粉飾那些糟糕的信息,否則,你就可能損失自己團隊的信任和能量。
3.讓團隊成員擁有夢想
團隊成員往往會有個人的愿景,有時他會跟團隊發(fā)展的愿景相沖突。否定或者排斥他們是大錯特錯的,正確的做法應該是去引導,為團隊成員制定發(fā)展計劃,盡量的將兩個愿景合二為一,因為這牽扯到團隊的發(fā)展軌道。
4.善于傾聽并敢于承認錯誤
作為管理者,你需要維護自己的權威。但并不見得每次都是獨立決策,你需要去傾聽部下的聲音,匯集多家之言。俗話說“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”,人無完人,管理者不是圣人,犯錯誤也不足為奇,千萬不要因為維護權威去掩蓋錯誤,那會顯得你很愚蠢。
5.正視相對的意見和建議
發(fā)現(xiàn)問題是解決問題的一半。我們每個人都喜歡正面的意見,可是對待負面的意見往往會有敵對的心理。但作為管理者,應該善于傾聽并正視這些問題,把負面意見轉化成正面的意見和建議。
一花開放不是春,百花盛開春滿園。優(yōu)秀的管理者應該是管理自己,通過影響他人,共同進步。你可以成為榜樣,作為榜樣,也可以學習身邊的榜樣。