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“找錘子”的錯(cuò)誤
你犯過嗎？
一位包工頭要底下的員工找一個(gè)錘子：幫我在那個(gè)角落里找個(gè)錘子！
角落里沒有！
在抽屜里找找！
也沒有！
去外面幫我找找！
外面哪里？
……
這樣的情景是否似曾相識呢？
指示，執(zhí)行；再指示，再執(zhí)行；一旦指示不那么明確，員工便不知道怎么做了。
“我是做美容行業(yè)的，已經(jīng)在福建等地開了三家分公司和一間培訓(xùn)學(xué)校，現(xiàn)在遇到最大的問題是人才，商業(yè)模式可以復(fù)制，人才很難復(fù)制”一位朋友說。
找不到人才，于是很多時(shí)候都要自己親力親為，忙而累，時(shí)間更加不夠用！
美國最大釣具集團(tuán)前亞太區(qū)總裁戴志強(qiáng)在回答這樣的問題時(shí)表示：“我們會在什么情況下用教練技術(shù)，假如你的公司什么問題你都可以解決，說明公司的規(guī)模還沒上去，這樣有問題嗎，沒問題，這時(shí)候你可以無需理會教練技術(shù)。
當(dāng)我感覺我的團(tuán)隊(duì)里沒有人才。什么時(shí)候感覺人才不夠，我要發(fā)展的時(shí)候。很多時(shí)候，我們有人才，想把他調(diào)到B崗位，但A崗位需要他。于是你會發(fā)現(xiàn)職業(yè)經(jīng)理人之所以得不到升職，是因?yàn)樗氖窒聸]有人才。把他調(diào)走了，A崗位怎么辦。為什么會沒有人才，公司七八年，不是累職很多經(jīng)驗(yàn)嗎，為什么一個(gè)老板或一個(gè)上司，天天教，夜夜教——當(dāng)你教他一個(gè)方法，他有多少個(gè)方法，一次，五次，十次，這個(gè)人才不會動腦筋。
我們都喜歡聽話的員工，員工聽話好嗎，一進(jìn)公司，X總早上好，請問今天我要做什么，怎么做，天天這么問，你會不會煩。如果你說，我設(shè)定制度和流程不就可以了嘛，OK,于是下面的人每一天都按同樣的制度和流程來做事。五年前這個(gè)流程有效，四年前，現(xiàn)在呢，同樣的方法，有沒有效果。為什么生意越來越難做。三年前有人說生意難做，兩年前也有人說，為什么大家都說以前好做，現(xiàn)在不好做呢。
很多時(shí)候原因可能是，多年前我研究出一套方法，那個(gè)聽話的員工用了我的方法，一沒效果，他找誰。為什么手下沒有人才，因?yàn)檫_(dá)到效果的方法越來越少。
企業(yè)內(nèi)部沒有人才，于是很多企業(yè)都喜歡在外面尋找空降部隊(duì)。你知道空降部隊(duì)在單位里存活率大概有多少?？战挡筷?duì)，能夠存活，發(fā)揮作用，不到30%，挖了不能用，成本高得不得了。為什么很多企業(yè)不自己栽培人才，沒有辦法，教不出人才，不會教。教不出人才，教只能教出為你執(zhí)行的人。
你下面那班人上不來，是因?yàn)槟阋恢痹诮趟麄?，你心軟，仿佛你養(yǎng)了很多孩子。一般公司有七八個(gè)孩子是沒問題的，但七八十你就顧不過來了。
人才從何出，教練的方法正是栽培人才的方法！
教練誰呢，剛畢業(yè)進(jìn)公司的人一般不大適宜。戴老師說，教練只教練有能力的人，否則他只會說不知道。
如果他有能力，我還需要教練他嗎。是的，他有能力，但不一定有狀態(tài)；運(yùn)動員贏了，我們通常會說他狀態(tài)好；孩子考試得了第一名，問什么原因，今天狀態(tài)特別好，超水平發(fā)揮。
正如一位企業(yè)老板的問題：
"我有個(gè)員工很有能力，但經(jīng)常遲到，經(jīng)常不知道自己在干什么？"
戴老師說，你不要他遲到，你要什么？你要有所改變的是什么，假如你說的是我要他不遲到，我不知道他要什么，我要他遲時(shí)到，那是幾點(diǎn)。
九點(diǎn)。
九點(diǎn)前到就OK了嗎，他準(zhǔn)時(shí)到在那發(fā)呆可以嗎？
我希望他能準(zhǔn)時(shí)到，他也是領(lǐng)導(dǎo)了，這樣他才能給下面的人才做榜樣。
所以你要他準(zhǔn)時(shí)到，以身作則，你還要他做什么。你做些什么，你要的情況才會出現(xiàn)。我希望他怎樣，希望有用嗎，管理上只想，事情是不會因此改變。只要我的下屬不做事，或者做錯(cuò)事，老板會找誰。不會打仗的兵，是誰的過。
