1、數(shù)據(jù)收集
在這個階段,我們要做的事就是收集生產(chǎn)流程中的數(shù)據(jù)。必須以這些真實的數(shù)據(jù)作基礎,不可以用自己的“希望”或者“想象”出來的數(shù)據(jù)設計未來的拉動看板系統(tǒng)。在進行這一步的時候,必須秉持客觀公正的態(tài)度,獲取真實的數(shù)據(jù),只有這樣,計算出來的數(shù)據(jù)才是真實可靠的,才能既滿足客戶的需求,又能有效地減少庫存數(shù)量。
2、計算看板數(shù)量
在拉動生產(chǎn)方式下,一張看板代表一定數(shù)量的產(chǎn)品。一般情況下,一張看板表示一個托盤的產(chǎn)品。因此,所謂的計算看板數(shù)量,就是指計算需要的緩沖庫存的數(shù)量。一旦我們獲得了生產(chǎn)的真實數(shù)據(jù),就可以著手計算看板數(shù)量了。
3、設計看板運行規(guī)則
一旦根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)場的實際情況計算出了滿足客戶需求的合理看板數(shù)量,就可以進入看板規(guī)則設計階段了。設計良好的看板應該能夠在未來的運行中提供如下的信息:
◆如何對物料進行控制;
◆使用何種方式傳遞看板信號(只能采用卡片形式嗎?);
◆看板信號的具體含義是什么;
◆誰可以控制看板的移動;
◆誰來控制生產(chǎn)進度;
◆出現(xiàn)問題以后,誰來解決;
◆需要采用什么樣的目視管理方法;
◆需要進行什么樣的培訓;
◆看板實施計劃是怎樣的。
在這一步驟的最后,要把各個規(guī)則作為任務加以分解,最終形成一個具體的實施計劃,包括需要采取的各項行動,以及各行動的完成日期。
4、全面培訓
在真正開始運行看板之前,一定不要忘了開展廣泛的培訓。務必告訴所有的看板運行參與者:看板是如何運行的、他們在看板中的角色是怎樣的,以及他們應該如何行事。首先要準備一個簡單的沙盤演練,告訴大家大致的運作情況;其次,要準備充足的“情景說明書”,這種說明書應該詳細列舉看板運行中的各種狀況,以及各個角色在該狀況下應該采取的措施。每一個典型場景都應當有一份書面的說明書;第三,進行實戰(zhàn)演練。通過以上的培訓三步驟,大家就可以了解看板信號的含義,并且知道自己應當如何處理了。
5、啟動看板
一旦設計好看板運行規(guī)則并且完成了全面培訓,就可以啟動看板了。首先,在正式啟動之前,要確認各項目視措施是否已經(jīng)到位,把看板指示信號設置好。標明生產(chǎn)控制點,確認完成了相關(guān)規(guī)則的制定,這樣將有助于避免啟動時的混亂以及有助于培訓的順利進行。其次,正式啟動之前,要制定好系統(tǒng)轉(zhuǎn)換方案,現(xiàn)行系統(tǒng)的庫存量和看板系統(tǒng)的標準庫存量是不同的,因此需要根據(jù)運行看板所必需的精確庫存量,額外組織一段時間的生產(chǎn),用以消耗多余的庫存量,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換。最后,正式啟動之前,制定好各部門在看板運行階段相應的職責。
6、監(jiān)察和維護
看板開始運行之后,接下來要做的就是對看板的監(jiān)察和維護了。很多時候,看板啟動階段之所以出問題,就是由于監(jiān)察工作沒有認真開展。因此,在看板實施階段,就要預先設計好監(jiān)察人員的工作。通常情況下,監(jiān)察員的工作就是監(jiān)督作業(yè)員是否正確地按照看板的信號指示運作,同時,監(jiān)察員要注意流程是否能像以前一樣提供客戶滿意的服務。
監(jiān)察員發(fā)現(xiàn)問題以后,要立刻通知相關(guān)責任部門尋求解決方案。這階段的工作目標,是比作業(yè)員更早發(fā)現(xiàn)看板中的問題,等作業(yè)員發(fā)現(xiàn)問題再向上匯報,那可就晚了,因為這就損害了作業(yè)員對拉動看板的信心。又因為看板的數(shù)量和客戶需求量是相關(guān)的,因此,監(jiān)察員同時要密切注意未來的需求變化,以便于體現(xiàn)在看板數(shù)量上。同時,監(jiān)察員要與流程改善人員密切配合,隨時把改善成果轉(zhuǎn)化為看板數(shù)量的減少。
7、持續(xù)改善
最后,當看板已經(jīng)開始順利運行后,要著手對拉動系統(tǒng)進行持續(xù)改苦,不斷降低庫存。不要迫不及待地降低看板的數(shù)量,首先要認真細致地觀察系統(tǒng)的運作情況,鑒別確實超量的看板,計算后再把多余的看板拿開。
上一篇:使用價值流程圖的十個建議