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指的是通過采取有效措施防止操作或動作失誤。這些措施應(yīng)避免因錯誤操作或其他過失而產(chǎn)生不良。如在PCBA用的元件切腳機上加裝紅外線檢測裝置，當(dāng)?shù)镀母叨任恢贸霈F(xiàn)不符合切腳標(biāo)準(zhǔn)的要求時該機會自動關(guān)機，從而防止切腳失誤導(dǎo)致的不良。再如制作便利的工具等，以防止作業(yè)失誤。
防錯與防誤的措施應(yīng)在過程、設(shè)備、工裝、設(shè)施等的策劃中予以適當(dāng)規(guī)定并要求，在實際工作中積極釆用，以消除誤操作的鳳險
七個方面去實施和要求：
問題—描述問題/不合格。闡述問題的真相,從“5W2H”的角度去考慮。
糾正—臨時措施和生效日期。應(yīng)急處理措施，目的是防止問題點的事態(tài)擴大。
分析—識別根本原因。針對問題徹底分析，査明根本原因。
措施—永久性措施和生效日期。依據(jù)根本原因建立永久對策措施。
驗證—驗證有效性。在一段時間（應(yīng)該不是太長）后驗證對策的效果。
實施一控制。釆取一定的控制方法，鞏固效果。
預(yù)防—預(yù)防將來再出現(xiàn)的措施。釆取一定的方法，識別類似的潛在隱患，防止再出現(xiàn)。
如何做好一個管理者？品質(zhì)管理者就應(yīng)要制定優(yōu)先化的措施計劃，以持續(xù)改進(jìn)那些已表明穩(wěn)定的過程，實現(xiàn)質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)。如果過程還不穩(wěn)定,在這種情況下所采取的措施也屬于糾正措施，并不是持續(xù)改進(jìn)。
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