今天,小編就手把手教您使用這一管理法,讓您在今后的工作中能夠事半功倍!
計劃Plan:制定目標與計劃;
執(zhí)行Do:任務展開、組織實施;
評估Check:對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查;
優(yōu)化Action:糾正偏差,對成果進行標準化,并確定新的目標,制定下一輪計劃。
每一項工作,都是一個PDCA循環(huán),都需要計劃、實施、檢查結果,并進一步進行改進,同時進入下一個循環(huán),只有在日積月累的漸進改善中,才可能會有質的飛躍,才可能取得完善每一項工作,完善自己的人生。
1.通過市場調研、問卷調查等方法,分析現狀,找出問題;
2.通過分解法,逐級細化分析各種影響因素及原因;
3.通過驗證假說、二級分解,找到現存問題的主要的原因;
4.針對主要原因制定改善計劃,形成流程。
1.事前:決心第一,成敗第二;
2.事中:速度第一,完美第二;
3.事后:結果第一,過程第二。
評估工作必須貫穿于計劃執(zhí)行的始終:
1.計劃階段:設置評估標準,設置檢查機制
2.執(zhí)行階段:依據制定的標準,收集執(zhí)行數據
3.總結階段:反饋執(zhí)行數據,評估執(zhí)行結果
“一個事情完了,你只要有意識,然后把事情當初定的目標和現在做的情況做對比,是不是按照預定情況出現的,哪些地方沒有,為什么沒有,無非就是這么做。這就是‘復盤’。復盤的方式有多種多樣,關鍵是要有這個意識,有了這個意識以后情況就會好得多。 ”
——柳傳志 2005年12月25日
1. 回顧目標;
2. 評估結果;
3. 分析原因;
4. 總結規(guī)律。
“失敗者反思做了什么就能贏,勝利者反思哪些是僥幸的。”
——馬云
1.開放心態(tài);
2.坦誠表達;
3.實事求是;
4.反思自我;
5.集思廣益。
在實踐中,我們也發(fā)現,許多領導者往往更重計劃和執(zhí)行,忽略評估和優(yōu)化,而后兩個步驟恰恰是PDCA循環(huán)管理法的精華所在,直接影響著一個組織的是原地踏步還是持續(xù)進步。因此,小編也在此溫馨提醒您,PDCA的四個步驟缺一不可,千萬不可厚此薄彼。