新常態(tài)下中國食品企業(yè)面臨著挑戰(zhàn)與機遇,有三個轉(zhuǎn)型:
一是社會轉(zhuǎn)型
有調(diào)查數(shù)據(jù)測算稱,中國中產(chǎn)階層人口數(shù)量達到2億,而且他們的總資產(chǎn)超過美國和日本。
這個群體的特征包括,關(guān)注法治社會建設(shè),追求公平公正;愿意為健康食品買單;追求個性和服務體驗;對品牌的忠誠度強。中國的食品領(lǐng)域最近雖然發(fā)生很多問題,但是在五年之內(nèi)應該可以得到根本性好轉(zhuǎn),食品安全會自然而然地解決。原因就在于中產(chǎn)階層是食品安全的核心推動力量。
二是經(jīng)濟轉(zhuǎn)型
從高速轉(zhuǎn)為中高速,GDP由8%以上,下降為6%~7%;發(fā)展模式從投資拉動向全要素生產(chǎn)率轉(zhuǎn)化;企業(yè)開始關(guān)注人才建設(shè)、技術(shù)進步、制度創(chuàng)新、專業(yè)化等。這是企業(yè)必須要面臨的。
三是企業(yè)轉(zhuǎn)型
企業(yè)轉(zhuǎn)型從追求速度到追求效益。以前是跑馬圈地,現(xiàn)在必須要穩(wěn)扎穩(wěn)打,步步為營。有些公司開始從區(qū)域性向全國性、全球性集團擴張。有些人也開始從賣產(chǎn)品向賣品牌這個方向轉(zhuǎn)變??煽诳蓸肪褪瞧放?。還有就是從關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,到關(guān)注經(jīng)營質(zhì)量。
質(zhì)量管理是投資而非投入,消滅質(zhì)量部門是質(zhì)量管理變革的終極目標,從質(zhì)量經(jīng)理到質(zhì)量總監(jiān),再到質(zhì)量委員會。這就是對整個質(zhì)量的變革?,F(xiàn)在的管理就是,讓所有的運營部門都成為承擔質(zhì)量的部門。把最簡單的東西做好,就是質(zhì)量管理變革,質(zhì)量一定會迅速提升,因為越深入,就做得越多。
質(zhì)量組織的定位應該是,管理層體系要完善,持續(xù)改進質(zhì)量管理體系,形成一套確保質(zhì)量的管理體系。