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我們應(yīng)當(dāng)都了解，美國(guó)有個(gè)“福特公司”，福特是一個(gè)人，他大學(xué)畢業(yè)后，去一家汽車公司應(yīng)聘。和他同應(yīng)聘的三四個(gè)人都比他學(xué)歷高，當(dāng)前面幾個(gè)面試之后，他覺(jué)得自個(gè)沒(méi)有什么期望了。但既來(lái)之，則安之。他敲門走進(jìn)了董事長(zhǎng)的辦公室，一進(jìn)辦公室，發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，他彎腰撿了起來(lái)，發(fā)現(xiàn)是一張廢紙，便順手把它扔進(jìn)了廢紙簍里。然后才走到董事長(zhǎng)的工作桌前，說(shuō)：“我是來(lái)應(yīng)聘的福特。”董事長(zhǎng)說(shuō)：“極好，極好！福特先生，你已被我們錄用了。”福特驚奇地說(shuō)：“董事長(zhǎng)，我覺(jué)得前面幾位都比我好，你怎么會(huì)把我錄用了呢？”董事長(zhǎng)說(shuō)：“福特先生，前面三位的確學(xué)歷比你高，并且儀表堂堂，可是他們的雙眼只能看見大事，而看不見小事。你的雙眼能看見小事，我以為能看見小事的人，將來(lái)自然能看到大事，一個(gè)只能看見大事的人，他會(huì)忽略許多小事，他是不會(huì)成功的。所以，我才錄用了你。”
福特就這樣進(jìn)了這個(gè)公司，這個(gè)公司不久就名揚(yáng)天下，福特把這個(gè)公司改為“福特公司”，也改變了整個(gè)美國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)狀況，使美國(guó)的汽車產(chǎn)業(yè)在國(guó)際上占居鰲頭，這即是今日“美國(guó)福特公司”的創(chuàng)始人福特。我們說(shuō)，這張廢紙是否重要？看得見小事的人能看見大事，但只能看見大事的人，不一定能看見小事，這是很主要的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。福特應(yīng)聘成功這一事實(shí)也再次證明細(xì)節(jié)決定勝敗這一道理。
細(xì)節(jié)決定勝敗，如何發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)？關(guān)于公司來(lái)說(shuō)，5S管理是發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)的最佳管理方法。
再提到5S管理起源地的故事，當(dāng)?shù)谑脕嗊\(yùn)會(huì)在日本廣島完畢的時(shí)分，六萬(wàn)人的體育場(chǎng)上竟沒(méi)有一張廢紙。全世界的報(bào)紙都登文驚嘆：“多么可敬的日本民族！多么可怕的日本民族！”。就因?yàn)闆](méi)有一張廢紙，就使全世界為之驚奇。
5S管理需要咱們每一個(gè)人都真實(shí)負(fù)起職責(zé)來(lái)。有一句話我們也許都知道，叫 “天下興亡，匹夫有責(zé)”，對(duì)不對(duì)呢？對(duì)，但不全部。誰(shuí)都有職責(zé)等于誰(shuí)都沒(méi)有職責(zé)。“責(zé)無(wú)旁貸”我主張改成“我的責(zé)任”。即“天下興亡，我的責(zé)任”，是從我做起，不是等他人去做。5S管理作業(yè)也是相同，哪兒不整齊、不潔凈，自個(gè)要馬上去收拾，不要等比賽查分再去做，也不是只做與計(jì)件工資、與成品率掛鉤的作業(yè)，何況環(huán)境問(wèn)題還真與成品率有聯(lián)系。
5S管理要做好，就需人人參加、事事參加。5S管理得益的不僅僅是公司，更能提高個(gè)人。
