企業(yè)精益管理咨詢——提供企業(yè)精益戰(zhàn)略管理咨詢落地解決方案服務(wù)，企業(yè)值得信賴的精益咨詢顧問(wèn)！
1．班組管理中存在的問(wèn)題
班組主要組成人員是班長(zhǎng)和班員，有效地分析兩者關(guān)系和其在班組存在的不足，對(duì)科學(xué)管理班組，使之成為高效團(tuán)隊(duì)，為我車間安全保駕護(hù)航具有極其重要的作用。
1．1班組長(zhǎng)存在的問(wèn)題
班組長(zhǎng)，在企業(yè)中屬兵頭將尾，是生產(chǎn)班組的領(lǐng)頭羊，也是班組生產(chǎn)工作的管理者和組織者，為了完成生產(chǎn)任務(wù)，大多數(shù)班組長(zhǎng)只是片面地考慮到班組工作任務(wù)的處理完成，而忽略了班組管理。班員或許會(huì)抱怨為什么除了每天額定生產(chǎn)任務(wù)外，還有各個(gè)職權(quán)部門不止一些與班組生產(chǎn)不直接相關(guān)的工作任務(wù)，那么當(dāng)各種工作任務(wù)擺在我們面前時(shí)，班長(zhǎng)應(yīng)該讓班員以何種心態(tài)去應(yīng)對(duì)，又如何在現(xiàn)有的工作條件下完成好任務(wù)，班長(zhǎng)的行為能否服眾?
1．2班員存在問(wèn)題
班員是班組的重要構(gòu)成要素，是班組任務(wù)完成的關(guān)鍵人物，有的班員對(duì)工作責(zé)任性不強(qiáng)；不善于提出班組建設(shè)的建議；只聽(tīng)從班長(zhǎng)命令行事，而不判斷正確與否，為“命”是從；班員間溝通不足，造成工作效率低下，影響作業(yè)安全；班員技能提高較慢，沒(méi)有上進(jìn)心和積極性，這些都是班組中普遍存在的問(wèn)題。
2．班組管理的一些建議
2．1班長(zhǎng)必須明確職責(zé)，掌握全局
班長(zhǎng)必須帶頭認(rèn)真地執(zhí)行企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度，以身則責(zé)，本著公平，公正，公開(kāi)的原則執(zhí)行班組各項(xiàng)管理工作。做好班組工作計(jì)劃，要組織好生產(chǎn)，要協(xié)調(diào)好員工之間的關(guān)系，要控制好生產(chǎn)的進(jìn)度與目標(biāo)，要監(jiān)督好生產(chǎn)的全過(guò)程及對(duì)工作任務(wù)完成情況進(jìn)行客觀總結(jié)。按照其工作目標(biāo)，對(duì)班組管理過(guò)程中的人、機(jī)、料、法、環(huán)等要素進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的管理。即要求關(guān)注管理過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，絕不能有絲毫的疏忽，否則就可能造成某種失誤、乃至事故。要做到班前有布置，中間有控制，事后有檢查。并對(duì)前面的工作情況作出總結(jié)、得出經(jīng)驗(yàn)并與班員分享經(jīng)驗(yàn)成果，以便在下一步工作中少走彎路。切實(shí)遵循“管理無(wú)小事”這一管理原則。
2．2班組內(nèi)要建立團(tuán)隊(duì)精神
一個(gè)好的班組要具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，正如一些拓展訓(xùn)練中，團(tuán)隊(duì)要有團(tuán)訓(xùn)、團(tuán)微、團(tuán)歌一樣。班組要有明確的工作目標(biāo)，要有明確的班組格言。班組成員要具有集體榮譽(yù)感，要有主人翁意識(shí)。這樣，班組才能具有號(hào)召力，凝聚力，戰(zhàn)斗力。
(1)團(tuán)隊(duì)的建立必須做到互相信用
有的班組長(zhǎng)認(rèn)為，班員做事他不太放心，班員之間對(duì)做事方式不一樣也會(huì)存在相互之間的信任危機(jī)，因此，要改變這種現(xiàn)象，就需要一種信任，班長(zhǎng)要充分信任和肯定班組成員的工作，讓班組成員在工作中增強(qiáng)自信心，鍛煉了班組成員業(yè)務(wù)工作能力，同時(shí)使班員之間相互信任相互協(xié)助，當(dāng)班組成員在工作中獲得成功，這將促使他們更加積極進(jìn)取、自覺(jué)產(chǎn)生一種敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神。
(2)團(tuán)隊(duì)的建立必須做好各方溝通
在相互信任的基礎(chǔ)上，我們強(qiáng)調(diào)的是溝通、落實(shí)。溝通，有班組成員之間、班員與班員之間、下級(jí)與上級(jí)之間的溝通。溝通是班組工作順利完成的紐帶。班組長(zhǎng)不僅要迅速正確地傳達(dá)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)在班組事物處理當(dāng)中，班組長(zhǎng)都要具備出色的溝通能力。溝通是雙方面的，班組長(zhǎng)在指定一個(gè)人去執(zhí)行某項(xiàng)工作任務(wù)時(shí)，不能用一種家長(zhǎng)式的命令，要交待清楚工作目的，注意事項(xiàng)及工作方法，要傾聽(tīng)班員的想法、感受和打算，要為班員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并關(guān)心八小時(shí)以外班員有無(wú)困難所在?？梢赃m當(dāng)組織班員家庭成員一起活動(dòng)，間接地鞏固班員友好關(guān)系，做到和諧班組。
2．3做好必要的績(jī)效考核管理
績(jī)效考核管理作為一種新生事物，在各個(gè)企業(yè)已普遍推廣執(zhí)行。這是現(xiàn)代企業(yè)管理中一種必要手段，是對(duì)班級(jí)成員獎(jiǎng)勤罰懶的一種體現(xiàn)，是提高企業(yè)工作效率，促進(jìn)安全生產(chǎn)，增加經(jīng)濟(jì)效益的一種途徑。從目前的執(zhí)行情況看，績(jī)效考核在班組中執(zhí)行難度較大，抱怨聲大。我們必須讓班員明確績(jī)效考核是公平公正的，讓班員在適當(dāng)?shù)膲毫χ星蟀l(fā)展，求進(jìn)步，形成不斷前進(jìn)的學(xué)習(xí)型班組，從而達(dá)到提高班員思想素質(zhì)，技術(shù)素質(zhì)的效果。
2．4不定期開(kāi)展座談活動(dòng)
不定期的座談并不代表每周固定的班組會(huì)議，安全會(huì)議等，而是通過(guò)豐富多彩的娛樂(lè)座談項(xiàng)目，在輕松、愉快的氛圍中了解員工思想，讓班組中每名成員坦誠(chéng)相待。通過(guò)聊天等發(fā)現(xiàn)員工生產(chǎn)生活中的一些困難和思想波動(dòng)，及時(shí)地予以勸說(shuō)和解決；員工中發(fā)生的矛盾通過(guò)這種談心的形式也會(huì)被這種公正、公開(kāi)的氛圍淡化。從而升華對(duì)班組建設(shè)的認(rèn)識(shí)，凝聚智慧和力量。員工自然會(huì)產(chǎn)生一種歸屬感、親切感、責(zé)任感，班組才會(huì)有強(qiáng)大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
3．結(jié)束語(yǔ)
班組管理應(yīng)遵行軟硬兼施科學(xué)管理政策，人性化溝通，制度化實(shí)行。近年來(lái)，班組管理得到更多企業(yè)的關(guān)注。傳統(tǒng)管理模式和現(xiàn)代新思想、新科技的有機(jī)結(jié)合，將使我廠基層班組管理逐步實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化，打造星級(jí)班組，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
