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“班組建設(shè)哪家強(qiáng)，快到北京八九點(diǎn)找老江。”這是業(yè)界好友對(duì)我們八九點(diǎn)的評(píng)價(jià)，服務(wù)過(guò)的客戶也經(jīng)常這么認(rèn)為。說(shuō)是經(jīng)過(guò)北京八九點(diǎn)公司咨詢落地的班組建設(shè)項(xiàng)目，員工都跟變了個(gè)人似的，都像是打了雞血一樣，非常有活力，非常興奮。不但保證了安全生產(chǎn)，還促使企業(yè)的綜合績(jī)效大幅度提升，可以說(shuō)非常神奇。
那么我們北京八九點(diǎn)管理咨詢有限公司開(kāi)展的新班組建設(shè)的核心功能到底是什么？可能很多人還不清楚，這里給大家做個(gè)梳理，我簡(jiǎn)單總結(jié)有四項(xiàng)功能：
1、全員素質(zhì)提升；
2、管理模式落地；
3、企業(yè)文化生根；
4、綜合績(jī)效全面提升。
一、全員素質(zhì)提升；在大同塔山的項(xiàng)目，我們?nèi)⒂^學(xué)習(xí)，當(dāng)時(shí)，我也是剛來(lái)公司不久，說(shuō)實(shí)話，我也比較懷疑項(xiàng)目有那么成功嗎，是不是媒體吹出來(lái)的。在中午吃飯的時(shí)候，我就沒(méi)有跟大家一起吃，我走到了員工吃飯的地方，找了個(gè)礦工，就跟他聊了起來(lái)。我問(wèn)他：你是區(qū)隊(duì)班組的管理人員嗎？他說(shuō)：不是，他就是個(gè)機(jī)電工。接著我就又問(wèn)他：班組建設(shè)在你們塔山煤礦已經(jīng)開(kāi)展3年了，你覺(jué)得有什么作用嗎？那個(gè)員工想了一會(huì)，很樸實(shí)的告訴我，他說(shuō)：也沒(méi)覺(jué)得有什么作用。他接著說(shuō)：“就是覺(jué)得以前下井的時(shí)候，坐乘車快擠爆了，每次擠了半天才能上去，現(xiàn)在不那么擠了，大家都自覺(jué)排隊(duì)。又說(shuō)：以前在食堂打飯的時(shí)候，人總是蜂擁而至，有時(shí)甚至擠得吵起來(lái)、打起來(lái)，現(xiàn)在大家也都自覺(jué)排隊(duì)了。從這個(gè)例子，我們可以看出來(lái)人的素質(zhì)，潛移默化的發(fā)生了變化。那么，我們是怎么做到的呢？做過(guò)我們項(xiàng)目的人都知道，我們會(huì)導(dǎo)入很多機(jī)制、工具和方法。讓以前不愛(ài)說(shuō)話、不愿說(shuō)話、害怕說(shuō)話的員工，慢慢的愛(ài)講話了，愛(ài)溝通了、愛(ài)表達(dá)了，到能講一個(gè)身邊發(fā)生的案例了，甚至最后都能人人講一小課了，這個(gè)過(guò)程就是員工素質(zhì)發(fā)生變化的過(guò)程。
二、談到管理模式落地，我也想起一個(gè)事。很多企業(yè)都開(kāi)班前會(huì)，開(kāi)班前會(huì)的目的，我想大致都是一樣的，安排當(dāng)班的工作、了解上班隱患、講解當(dāng)班工作注意事項(xiàng)等。但是開(kāi)會(huì)的方式上，每個(gè)企業(yè)都有自己的模式。在項(xiàng)目上，有個(gè)煤礦的隊(duì)長(zhǎng)就這么跟我說(shuō)：他以前開(kāi)班前會(huì)，每次非常辛苦，自己苦口婆心的講20多分鐘，講的精疲力竭、口干舌燥，結(jié)果大家還是不知道自己要做什么。他說(shuō)他是這么想的，只要他把該說(shuō)到的都說(shuō)到，他就盡到責(zé)任啦，井下再有工傷甚至死人，他也問(wèn)心無(wú)愧了。有一次發(fā)生了這么一件事，他同樣開(kāi)了20幾分鐘的班前會(huì)，會(huì)后突然有個(gè)員工跑過(guò)來(lái)問(wèn)他：隊(duì)長(zhǎng)我今天下井做什么活。此時(shí)可把這位隊(duì)長(zhǎng)氣壞了，20幾分鐘白講了，員工連自己干什么活都沒(méi)聽(tīng)。這就沒(méi)有實(shí)現(xiàn)開(kāi)班前會(huì)的目的。但是當(dāng)我們把我們的機(jī)制、工具導(dǎo)入之后，開(kāi)班前會(huì)的流程、方式就全變了。由以前一個(gè)枯燥的會(huì)、無(wú)趣的會(huì)、呆板的會(huì)變成了一個(gè)調(diào)情的會(huì)、學(xué)習(xí)的會(huì)、表?yè)P(yáng)的會(huì)。員工也慢慢變得愛(ài)開(kāi)會(huì)了，這就是我所講的班組建設(shè)促使管理模式落地。
三、淡到企業(yè)文化，大家都會(huì)覺(jué)得很枯燥、乏味，一個(gè)很大、很無(wú)形的東西。說(shuō)到企業(yè)文化，好像就是一堆LOGO、標(biāo)語(yǔ)、口號(hào)等，員工對(duì)此沒(méi)有什么感覺(jué)。如果，企業(yè)文化只是停留在這個(gè)層次，相信是無(wú)法生根的。那么在引入我們的班組建設(shè)工具之后，顯然就不一樣了。就像剛才前面我講的例子，員工都自覺(jué)排隊(duì)了，員工的習(xí)慣發(fā)生了變化，那么員工的習(xí)慣到底是不是企業(yè)文化呢，答案是肯定，員工習(xí)慣就是企業(yè)文化。所以說(shuō)，通過(guò)班組建設(shè)能讓企業(yè)文化直接落地到班組里面，落地到企業(yè)最基層的生產(chǎn)單元里，落在企業(yè)最龐大的員工隊(duì)伍中，這就是我所講的班組建設(shè)促使企業(yè)文化生根。
四、最后一個(gè)核心功能是班組建設(shè)促使企業(yè)綜合績(jī)效全面提升。大家想一下，如果一個(gè)企業(yè)里面員工素質(zhì)都提升了、管理模式又落地了，企業(yè)文化也生根了，那么他們能否影響企業(yè)的綜合績(jī)效呢？這個(gè)答案也是肯定的。一次在項(xiàng)目中，有個(gè)廠長(zhǎng)跟我講，他現(xiàn)在管理得很輕松，每天開(kāi)開(kāi)會(huì)、喝喝茶就可以了，不管比什么其他廠都比不過(guò)他（這個(gè)公司有五個(gè)分廠）。確實(shí)也是這樣，這個(gè)廠長(zhǎng)就非常熱衷于推行我們的班組建設(shè)，找了位副廠長(zhǎng)直接負(fù)責(zé)，他給予大力支持，并且他們也獲得了國(guó)家的獎(jiǎng)項(xiàng)。其他分廠，不論是比獎(jiǎng)項(xiàng)、還是比績(jī)效、還是比員工活力、甚至說(shuō)各種活動(dòng)比賽，都比不過(guò)他們廠，這就是班組建設(shè)的成效，促使了企業(yè)綜合績(jī)效全面提升。
以上這就是我今天分享的全部?jī)?nèi)容，我把它簡(jiǎn)單總結(jié)一下，我們班組建設(shè)的核心功能，大致有四項(xiàng)：
1、促使全員素質(zhì)提升；
2、促使管理模式落地；
3、促使企業(yè)文化生根；
4、促使綜合績(jī)效全面提升。
希望廣大管理界朋友，給我們的產(chǎn)品及服務(wù)多多批評(píng)和提出寶貴意見(jiàn)，并也祝愿您在管理的道路上越走越輕松。
