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中國許多企業(yè)混亂的生產(chǎn)現(xiàn)場令人堪憂，有人常常埋怨員工素質(zhì)太差，其實天底下的員工都差不多，在生產(chǎn)一線上真正有著顯著差異的則是班組長。班組長除了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本，防止事故，合理分工，還需要改善企業(yè)的存在的多種浪費。
眾所周知，企業(yè)在生產(chǎn)在存在著八大浪費。
一、等待浪費 二、搬運的浪費 三、不良品的浪費 四、動作的浪費 五、加工的浪費 六、庫存的浪費 七、制造過多（早）的浪費 八、管理成本的浪費
很多工廠每年浪費了千百萬元的費用,其中大部份均可節(jié)省下來,雖然管理階層應負主要責任,但必須獲全體員工之支持,特別班組長的合作是產(chǎn)生效率的主要關(guān)鍵,以下列出浪費原因,班組長們應該馬上采取改善行動,并經(jīng)常自我檢點,同時更應重視浪費、效率、不良對企業(yè)利潤的影響。
1 人力的浪費
1)由于下列原因,無法控制有能力部屬之人事變動
a.對紀律要求「太嚴」或「太松」
b.“管”得太多,聰明的領(lǐng)導卻太少
c.未評估員工變動之直接與間接成本
d.能做到的「承諾」,卻未遵守
e.許下不能作到的「承諾」,如加薪或升遷
f.無充分理由而解雇人,不應使用解雇作為一種處罰
g.強留部屬在他極端不喜歡的工作上
h.對待部屬不公正
i.部屬爭吵時,偏袒一方
j.對一個部屬批語其它的部屬
k.未能查出自愿離職部屬之理由
l.不能向部屬正確說明公司的目標與政策
m.在升薪調(diào)整上,一線主管未在職范圍與政策
n.一線主管的權(quán)威、架勢不好
2)不能使新進人員充分發(fā)揮其生產(chǎn)力
a.沒有以親切、幫助的態(tài)度接納新員工
b.對新進人員沒給予安全的工作指導
c.未讓新進人員了解全天的工作及其它內(nèi)容
d.沒有選擇夠格的人配合工作
e.對學習速度慢的人沒有耐心
f.未促使其它部屬對新人的表示友善、幫助的態(tài)度
g.未盡可能的接近新人
h.沒有告知新人,工廠生活情況與規(guī)劃,如安全、發(fā)薪日期、廁所、飲用水、浴室等
i.未安排完整的訓練計劃
3)未使部屬盡其所能:
a.未指導部屬如何做好工作
b.未盡可能的說明工作,使其發(fā)生興趣
c.未對部屬的進步與個人生活表示關(guān)心
d.沒有容納部屬錯誤的雅量
e.未注意部屬的力量與個性,適當?shù)闹概晒ぷ?/p>
f.未研究部屬個人的不同,以發(fā)揮他最大的潛力
g.縱容部屬派系存在或組成小圈圈
h.評價一個人只重資格、種族、宗教、關(guān)系
i.明知某人的心理或生理不適當,卻未加調(diào)動
j.生病的部屬仍讓他工作
k.未給予需要的協(xié)助
l.當可能且適當?shù)臅r間,卻未給予升遷
m.未考慮影響薪資與工作條件的問題
n.未訓練一個后補者
4)欠缺對標準工時教導之概念
5)欠人員效率管理之數(shù)據(jù)
2 時間的浪費:
1)缺乏適當?shù)挠媱?使工修人員在換規(guī)格時產(chǎn)生等待,或停工待料
2)一線主管未能徹底了解其所接受之命令與指示
3)缺乏對全天工作內(nèi)容的認識
4)對一線主管的命令或指示不清楚
5)未能確實督導工具、材料、小裝置等應放置于一定之處所
6)不應加班的工作,造成加班
7)未檢視每一工作是否供給合適的工具與裝配
8)放任下屬故意逃避他們能作的工作
9)需要的人員不足
10)保有太多冗員
11)拙于填寫報告及各種申請表格
12)縱容班員養(yǎng)成聊天、擅離工作崗位、浪費時間之壞習慣
13)疏于查問與改正班員臨時曠職及請假的原因
14)未要求班員準時開始工作,松于監(jiān)督
15)拖延決策
3 材料與供應品的浪費
1)督導不良,造成材料的浪費
a.對新人指導不夠
b.指派新工作時未充分指導
c.藍圖或草圖破損、難懂、看錯、標準未及時更正、或自作主張
d.機械故障或未調(diào)整好
e.未對每一工作站檢查材料使用情形,(標準與差異分析)
2)未讓部屬了解材料或供應品的價值
3)命令與指示不清
4)縱容不良的物料搬運
5)未注意部屬的眼力與健康,造成不良品
6)缺乏紀律,縱容粗心或不當?shù)墓ぷ?/p>
7)容許部屬用不適當?shù)牟牧?如太好或太差
8)未能追蹤不良工作起自何人,以致不能糾正
9)不能適才適用,特別是新人
10)請領(lǐng)太多材料,多余卻未辦退料
11)未請領(lǐng)正確的材料,用錯材料
12)未檢查材料是否排列整齊,正確放置
13)未能利用蒸氣、水、氣體、電和壓縮空氣等檢查電線之絕緣破損,裂開的凡爾與管路
14)縱容部屬私事使用油、壓縮空氣、小工具、化學藥品等
15)讓不良材料當良品流入制程
16)缺乏有效系統(tǒng)防止材料外流、避免損失或被偷
17)可再用的材料當廢料處理
18)縱容浪費或濫用以下供應品:掃把、文具、油布、燈泡、水管等
19)產(chǎn)生不良未立即停止生產(chǎn)
4 機器與設備的浪費
1)缺乏工作計劃,使所有可用的機器未獲得充分且適合的利用
2)疏于檢查機器,使其保持良好狀態(tài)及避免故障
3)一線主管缺乏正確使用機器的知識,不了解各種機器的能力
4)未定期檢查—繩、皮帶、鏈條、輸送帶、潤滑系統(tǒng)凡爾等
5)殺雞用牛刀,小工作用大機械
6)在保養(yǎng)、修理、油漆工作上缺乏與保養(yǎng)部門協(xié)調(diào)
7)閑置機器未加保養(yǎng),任受潮濕、臟物、灰塵、銹等侵蝕
8)缺乏定期清潔,機器不潔
9)所有轉(zhuǎn)動零件未檢查是否有適當?shù)臐櫥?/p>
10)應修理之處未立即辦理
11)機器沒有適當?shù)牟僮髡f明書
12)缺乏良好紀律以避免機器設備的濫用
13)縱容部屬用「不當方法」修理機器
14)一線主管不知機器與設備的最新型式
15)未促使部屬注意機器的價值與情況
16)濫用小機器作笨重工作
17)該報廢的機器仍加以修理,比買新機花了更多的費用
18)可修理的機器卻報廢
5 意外事故的浪費:
1)未認識到預防意外事故是工作的一部份
2)未對全體部屬徹底說明安全事務
3)未給機器裝上安全防護,并使確保有效
4)縱容在工作場所濫用安全防護
5)未在適當處所標上危險記號,并保持干凈與易讀
6)未徹底了解意外事故的間接成本
7)物料放置不善
8)不了解構(gòu)成意外危險的成因
9)未保存事故記錄,卻未加分析與應用
10)未建立良好的安全范例
11)沒有定期與切實的檢查安全
12)未能持久地執(zhí)行安全規(guī)則
13)縱容工作人員必要的安全裝配:如手套、電焊護面等
14)一線主管未認清其安全責任與事故責任
15)不能激發(fā)與保持部屬的安全意識以防止事故
16)未與政府或保險公司之安全檢查員配合
6 空間的浪費:(整理整頓)
1)材料之不適當排放與儲存
2)未充分注意材料在工廠中的途程計劃
3)機械與其它永久性設備之錯誤安置
4)縱容部屬丟置手工具、梯子、手推車等在過道上,不能保持走道清潔者
5)廢料未報廢
6)櫥柜、油筒、材料供應處等放置于不便之處
7)縱容不用的機器與設備占據(jù)重要的空間
8)由于未及時修理樓板、屋頂?shù)纫灾滦枰目臻g未加利用
9)照明不足,形成黑點,死角
10)單位內(nèi)布置不良,不能保持條理
11)工作場所諀不需要的物料,倉庫與工場不分
12)未重視事理整頓的重要
13)未培養(yǎng)及督導物品用完要歸定位
14)未徹底執(zhí)行定期(每日、每周、每月)清理項目,以永久保持
7 缺乏合作的浪費;
1)未與其它一線主管或部門合作;未與事務人員、工程師、業(yè)務員、人事等合作
2)未確實了解公司政策并向部屬解釋
3)不能聰明地處理謠言
4)推諉責任給其它一線主管、部屬或主管
5)未適當?shù)貙⒉繉俚囊庖姺磻o主管
6)縱容不滿的員工煽動反抗公司的作法
7)一線主管未能給予那些尚不普及的公司規(guī)章予以全力支持
8)未能鼓舞部屬間的友愛與合作的氣氛
9)一線主管在本部門內(nèi)輕率地批評公司政策與私人
10)在公司之教育活動上未與管理階層誠心全力合作包括學徒訓練、公布欄、提案制度等。
