從普通員工到班組長,如果說技能的提高是墊腳石,那么會管理絕對是自身整體素質(zhì)的一個提升。
管理角色意味著你將從,一個全新的角度去看待問題、解決問題,你要抽身事外的去研究、去分析。管理是否深入到基層,是衡量企業(yè)管理水平的指標之一。班組是企業(yè)最基層的管理單位,直接面對每一位員工,企業(yè)的精神要通過班組傳達,企業(yè)的目標要通過班組來實現(xiàn)。
現(xiàn)在一流的企業(yè)都很注重班組的管理,從基層班組長的多次培訓(xùn)就可以看出來,咱們集團公司對于班組管理的也是頗為看重。
立場不同,職能不同的人,很難了解對方的感受。因此,想要完成從普通員工到班組長的轉(zhuǎn)變,就要站在班組長的角度去看待問題,要進行換位思考,不能僅僅站在個人的立場看待問題,這樣永遠得不到進步。
比如班組長每天都要安排打掃衛(wèi)生,如果僅站在員工的角度看,可能僅僅是應(yīng)付差事,完成任務(wù)而已,而站在班組長的角度看,就應(yīng)該看到現(xiàn)場的整潔,是5S管理的一項,是保證班組,現(xiàn)場管理水平高低的一個基礎(chǔ)。員工站的角度不一樣,看待問題就會大不相同。
學(xué)會換位思考,多站在班組長的立場上看待問題,這本身就是思想境界的一種提升。一個人的成熟,不在于崗位的大小,而在于看事情的眼光是否長遠。要多看、多想、多總結(jié)。
多看就是指,看你的上級領(lǐng)導(dǎo)是如何解決問題的;多想就是,從領(lǐng)導(dǎo)解決問題的途徑和過程,思考一下為什么這樣做,是否有其他辦法解決;多總結(jié)就是,把你看到的、想到的整理起來,形成自己處理問題的能力和辦法。
換位思考是打開通往班組長道路上的一扇門。你首先要打開門,才能看到門外面的世界,作為員工的任務(wù)就是把目光放長遠,看到,并找到這扇門。
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