高效團隊建設(shè)六項措施
發(fā)布時間:2015-01-23 瀏覽: 次
高效團隊需要有一個共同的目標(biāo)。統(tǒng)一人的思想很難,讓團隊成員團結(jié)在一個共同的目標(biāo)下要容易得多。
(1)明確職責(zé)和做事標(biāo)準(zhǔn)。
團隊中,每個成員都要有明確的崗位職責(zé),并且設(shè)定科學(xué)、合理的工作標(biāo)準(zhǔn)。團隊負(fù)責(zé)人的主要職能就是督導(dǎo)各崗位成員履行崗位職責(zé),有效達成各自的工作標(biāo)準(zhǔn)。
(2)提出團隊的口號并承諾。
高效團隊需要有一個口號來激勵大家共同努力,并且要求隊員承諾??谔杻?nèi)容可以根據(jù)情況設(shè)定,比如“大家一起”等。團隊負(fù)責(zé)人要協(xié)調(diào)全體成員團結(jié)一致、齊心協(xié)力,共同參與到目標(biāo)工作中。
(3)設(shè)定團隊的規(guī)則和潛規(guī)則。
規(guī)則:全員參與。
潛規(guī)則:請不適應(yīng)的人離開團隊。
(4)提升團隊凝聚力。
團隊負(fù)責(zé)人要加強溝通協(xié)調(diào),倡導(dǎo)相互尊重、相互啟發(fā)、協(xié)作支援、一起迎接挑戰(zhàn)、成果共享的集體主義精神,理順成員間的人際關(guān)系。
(5)提升團隊執(zhí)行力。
縱觀那些取得較好業(yè)績的團隊,無一不是在執(zhí)行力方面表現(xiàn)出色的。對團隊負(fù)責(zé)人來說,加強執(zhí)行力要從兩個層面入手。
其一、加強自身的執(zhí)行力,從端正心態(tài)開始。多看一些勵志方面的書,不斷陶冶情操,轉(zhuǎn)變消極觀念;多和心態(tài)積極的人打交道,用正面的典型感染自己;認(rèn)真完成好每一個工作細(xì)節(jié);總結(jié)歸納工作,檢討不足之處并尋求改進;檢討自己的缺點并努力改正。
其二、加強部屬的執(zhí)行力,要完成6大步(如下圖)。
表4-1 執(zhí)行力6步驟圖
工作目標(biāo)
責(zé)任
1、落實責(zé)任人;
選擇適合的責(zé)任人
2、計劃,確定完成時間;
階段性完成時間和整體完成時間
3、獎懲。
制訂完成任務(wù)的獎懲措施
承諾
1、簽名;
讓責(zé)任人在計劃書上簽名
2、公開;
將簽名的計劃書公開
3、目視。
在適當(dāng)?shù)奈恢脧堎N
措施
1、檢查時間;
明確檢查時間或不定期檢查
2、檢查人;
檢查人和責(zé)任人不能是親友或敵對關(guān)系,確保客觀公正
3、檢查結(jié)果。
檢查結(jié)果在適當(dāng)范圍公開
激勵
1、即時;
注意激勵的時效性
2、放大;
適度擴大激勵的影響
3、存檔。
作為以后晉級的依據(jù)
結(jié)果
1、個人總結(jié);
最好以書面形式
2、團隊分享;
讓相關(guān)人員分享經(jīng)驗與教訓(xùn)
3、新的計劃。
計劃要切實可行
改進
1、制訂改進計劃;
計劃的可行性
2、實施計劃;
及時執(zhí)行計劃
3、查核改進效果;
關(guān)鍵環(huán)節(jié)檢查
4、改善
依照PDCA循環(huán)繼續(xù)改善
(6)培養(yǎng)專業(yè)人才和多技能工。
加強團隊內(nèi)部培訓(xùn)是構(gòu)建高效團隊的有效方式。要根據(jù)團隊的實際需求,有的放矢的培養(yǎng)專業(yè)人才和多技能工。這樣做既能在關(guān)鍵時刻協(xié)調(diào)不同崗位的人員完成特殊任務(wù),又能提高整體技術(shù)水平。
很多企業(yè)的老板都思考過,想將自己的公司打造成一支高效能團隊,但最終只是停留在美好的想法上,沒能付諸實施。因為打造高效能團隊不是一件簡單的事情。那么,要不要構(gòu)建高效能團隊呢?肯定是要的!張瑞敏說:“如果你的部門沒有了上升的空間,也將失去生存的空間。”這里說的“上升”,就需要高效能團隊來實現(xiàn)。