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第1段：新兵入營(yíng)——讓他知道來(lái)干什么的 (三天左右)
1、給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方。
2、開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)，介紹團(tuán)隊(duì)里的每一人，相互認(rèn)識(shí)。
3、單獨(dú)溝通：讓其了解公司過(guò)去、現(xiàn)在和未來(lái)，并了解新人成長(zhǎng)經(jīng)歷、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃。告知工作職責(zé)及給自身帶來(lái)的價(jià)值和成長(zhǎng)。明確每天要做什么，怎么做。熟悉公司企業(yè)文化。
4、對(duì)于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)糾正，并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(yáng);檢查每天的工作量。
5、讓老人盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。新人最好按時(shí)下班，不要加班。
要點(diǎn)：消除陌生感,做好職業(yè)規(guī)劃，協(xié)助其成長(zhǎng)。
第2段：新兵訓(xùn)練——讓他知道如何能干好 (三周左右)
1、帶領(lǐng)新人熟悉環(huán)境和各部門(mén)人，讓他知道怎么發(fā)傳真 ，用哪個(gè)電腦發(fā)郵件，需要什么東西該找哪個(gè)人，如何問(wèn)好等等。
2、將新人安排在離自己近的地方，方便觀(guān)察和指導(dǎo)。
3、及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài)，做好及時(shí)調(diào)整，把自己的經(jīng)驗(yàn)及時(shí)教給他，讓其在實(shí)戰(zhàn)中學(xué)習(xí)。
4、對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng)，并提出更高的期望。
要點(diǎn)：關(guān)心生活、關(guān)注工作、觀(guān)察細(xì)節(jié)。
第3段：適者生存——讓他知道干不好就消失 (三個(gè)月左右)
1、基本要掌握的技能和方法已掌握，對(duì)其講清工作的要求，講清公司考核的指標(biāo)及考核要 求。
2、鼓勵(lì)多參與公司活動(dòng)，觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力，揚(yáng)長(zhǎng)提短。
3、犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改變的機(jī)會(huì)，必要時(shí)刺激其改變，查看其逆境時(shí)的心態(tài)，觀(guān)察其行為，看其的培養(yǎng)價(jià)值;需要給其壓力，同時(shí)要刺激一下，如果實(shí)在無(wú)法培養(yǎng)，看看是否適合其它部門(mén)，多給其機(jī)會(huì);。
要點(diǎn)：講清規(guī)則、講清成果、講清后果。
