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【正文】
紙箱產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)力相對(duì)密集，要想提高生產(chǎn)效率，必須在管理上多下點(diǎn)功夫。瓦楞紙板生產(chǎn)線的自動(dòng)化程度相對(duì)較高，而紙箱加工尤其是后道工序大多還是靠人海戰(zhàn)術(shù)，通過挖掘員工潛力，提升生產(chǎn)效率顯得極其重要。
◆為何相同的人數(shù)和時(shí)長(zhǎng)，產(chǎn)量卻高出30%？
江蘇某廠和浙江某廠同樣采用半自動(dòng)釘箱設(shè)備生產(chǎn)紙箱，同樣是兩個(gè)人，10小時(shí)工作制，江蘇某廠每天生產(chǎn)7000張左右，而浙江某廠每天生產(chǎn)量達(dá)到9000張，比江蘇廠高了約30%。為什么會(huì)產(chǎn)生這么大差異呢？經(jīng)過仔細(xì)分析，原來跟這兩家工廠的考核制度有很大關(guān)系。
【江蘇工廠考核機(jī)制解讀】據(jù)了解，江蘇某廠在很早以前采用計(jì)時(shí)制工資，后改用計(jì)件制。最初公司制定的每天產(chǎn)能是5000張，后來員工完成的工作量達(dá)到了5000張以上。管理層覺得目標(biāo)低了，又改成每天產(chǎn)能6000張，員工還是達(dá)到了這樣的目標(biāo)；此后管理層覺得目標(biāo)還是太低，又改成每天產(chǎn)能7000張的目標(biāo)。這時(shí)員工開始有工作情緒，在管理層強(qiáng)壓下，員工每天也就只做到6500～7000張左右，再也找不回以前的工作積極性了。
【原因】考核目標(biāo)的不停變化，導(dǎo)致員工工作情緒的降低，造成了生產(chǎn)效率持續(xù)偏低。
【浙江工廠考核機(jī)制解讀】在浙江某廠，同樣也在改變考核制度，結(jié)果卻和江蘇工廠大不一樣。首先，浙江工廠在出考核方案前做了大量的調(diào)研工作，先進(jìn)行2個(gè)月的獎(jiǎng)勵(lì)制度試運(yùn)行，獎(jiǎng)金發(fā)放采用階梯式方式，有效期2個(gè)月。
【原因】該工廠的獎(jiǎng)勵(lì)制度如下：每天生產(chǎn)量在6000張以上獎(jiǎng)勵(lì)20元；生產(chǎn)超過7000張獎(jiǎng)勵(lì)30元；生產(chǎn)超過8000張獎(jiǎng)勵(lì)60元；超過9000張獎(jiǎng)勵(lì)80元！
結(jié)果，在兩個(gè)月的試運(yùn)行過程中，員工為了爭(zhēng)取更多的獎(jiǎng)勵(lì)，工作積極性更強(qiáng)，并給公司提出合理化建議，改進(jìn)工作模式。通過2個(gè)月的測(cè)試，兩個(gè)月生產(chǎn)量沒超過9000張的有8天，那么就說明員工是可以保持這個(gè)生產(chǎn)效率的，然后再制定目標(biāo)值和考核分?jǐn)?shù)。通過改進(jìn)，員工的工作效率基本上都達(dá)到了9000張/天，同樣員工的收入也比以前有了增加，真是兩全其美！
★【經(jīng)驗(yàn)】綜上，在制定考核目標(biāo)的時(shí)候，一定要先了解現(xiàn)在的生產(chǎn)情況，并對(duì)比同行的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，切勿盲目地追加目標(biāo)值。不過，可以每個(gè)年度制定相應(yīng)的目標(biāo)提升計(jì)劃，這樣整個(gè)公司可以朝著某個(gè)方向一起努力，從而達(dá)到公司的預(yù)期目標(biāo)。
◆紙箱廠的生產(chǎn)效率目標(biāo)該考慮哪些因素？
在紙箱廠的后道加工工序，比如粘釘箱工序，生產(chǎn)效率的目標(biāo)制定包括三個(gè)方面：（一）量化的目標(biāo)；（二）可供執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)的工作方法；（三）合理的激勵(lì)機(jī)制；三方面缺一不可。有了量化的目標(biāo)，員工可以判斷自身是否有能力完成；有了標(biāo)準(zhǔn)的工作方法，可以規(guī)范員工的操作；制定合理的激勵(lì)制度，明確規(guī)定達(dá)到目標(biāo)后應(yīng)得的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或精神獎(jiǎng)勵(lì)，能提高員工的積極性。
生產(chǎn)效率的目標(biāo)應(yīng)主要以時(shí)間、數(shù)量、質(zhì)量三要素進(jìn)行管理。目標(biāo)一旦確定，不可輕意更改，經(jīng)常性更改目標(biāo)可能會(huì)帶來負(fù)面的影響。新目標(biāo)設(shè)定后，應(yīng)先試運(yùn)行一段時(shí)間，判斷目標(biāo)是否合理，之后方可正式執(zhí)行。
績(jī)效考核，著重點(diǎn)應(yīng)在“評(píng)價(jià)”和“開發(fā)”。評(píng)價(jià)的目的是為了正確評(píng)估員工的行為和績(jī)效，以便適時(shí)給予獎(jiǎng)懲，如提薪/減薪、發(fā)獎(jiǎng)金/扣獎(jiǎng)金等。開發(fā)的目的在于提高員工的素質(zhì)，如更新員工的知識(shí)結(jié)構(gòu)與技能、激發(fā)員工的創(chuàng)造力等，最終提高員工的績(jī)效，從而有效提升企業(yè)的整體業(yè)績(jī)。所以，紙箱廠進(jìn)行績(jī)效考核，應(yīng)在公平、公正、公開的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)考核與個(gè)人考核相結(jié)合，同時(shí)充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)精神。
表1：粘箱車間計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)
◆定期面談，有助于實(shí)現(xiàn)考核預(yù)期目標(biāo)
為落實(shí)績(jī)效考核制度，每個(gè)月份，各級(jí)主管們都應(yīng)該選擇合適的時(shí)機(jī)與部門下屬進(jìn)行單獨(dú)面談，分析其當(dāng)月的工作成果和工作表現(xiàn)，多關(guān)注下屬的長(zhǎng)處，并幫助其理清下一階段的工作目標(biāo)該如何達(dá)成。面談時(shí)盡量營(yíng)造輕松的氛圍，鼓勵(lì)下屬進(jìn)行充分溝通……根據(jù)每月的績(jī)效考核結(jié)果，公司應(yīng)給予員工獲得獎(jiǎng)金、調(diào)整職務(wù)和進(jìn)行培訓(xùn)、再教育的機(jī)會(huì)等等。
