管理領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力
發(fā)布時間:2014-05-20 瀏覽: 次
一、領(lǐng)導(dǎo)干部要正確認(rèn)識心理壓力
領(lǐng)導(dǎo)干部的心理壓力受到多方面因素的影響,其中既有社會發(fā)展環(huán)境的外在因素,也有自身承受能力和性格特點的內(nèi)在因素。
(一)工作性質(zhì)因素
首先,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、崗位責(zé)任以及由此延伸的職責(zé)是造成領(lǐng)導(dǎo)干部心理壓力的原因之一。領(lǐng)導(dǎo)干部擁有一定的權(quán)力,擔(dān)負(fù)著重要的使命,其決策有風(fēng)險。隨著機構(gòu)改革的不斷深入,機關(guān)工作日趨規(guī)范,各級領(lǐng)導(dǎo)對工作質(zhì)量和效率的要求也更高,工作標(biāo)準(zhǔn)提高、工作難度加大,領(lǐng)導(dǎo)干部工作壓力相應(yīng)加大。
其次,履職氛圍也讓領(lǐng)導(dǎo)干部面臨壓力。一方面是政策執(zhí)行難。比如機構(gòu)編制改革。當(dāng)前改革已進入“深水”區(qū),各種利益關(guān)系復(fù)雜,矛盾凸顯。另一方面是政策配套難。一些政策缺乏系統(tǒng)性,出現(xiàn)了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,執(zhí)行者解決一個問題牽出其他難題,無形之中有時也會“制造”矛盾,加大了工作難度。
(二)社會環(huán)境因素
由于目前我國社會的政治體制、社會機制正處于轉(zhuǎn)型期,領(lǐng)導(dǎo)干部在發(fā)展與責(zé)任的雙重壓力下,還要再分出相當(dāng)大的一部分時間和精力來應(yīng)對經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型期復(fù)雜的矛盾和關(guān)系。
一是傳統(tǒng)的文化觀念。傳統(tǒng)“政治精英”文化熏陶下,領(lǐng)導(dǎo)干部屬于公眾人物,承載著許多道義上的責(zé)任。他的一言一行、一舉一動,都為社會所矚目,不得不更加注意自己的形象,更加自律,即使是受到不公正的待遇,有時只能委曲求全,顧全大局。這種緊張情緒長此以往就會造成持續(xù)的心理壓力。
二是競爭環(huán)境。當(dāng)前在黨政機關(guān),聚集了大量精英人才,相互之間比能力、比素質(zhì)、比實力,可以說,在通往成功的道路上是千軍萬馬。在干部的使用上,干部選拔任用工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化還有待完善,難以保證優(yōu)秀的人才一定能夠得到施展才能的機會。對事業(yè)、前途的種種憂慮使領(lǐng)導(dǎo)干部往往感到力不從心,難以如愿,從而產(chǎn)生沉重的思想包袱。
(三)個人素質(zhì)因素
領(lǐng)導(dǎo)干部是一個特殊的公眾群體,掌握和行使著公共權(quán)力。在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)干部的個人素質(zhì)既包括處理事務(wù)的能力,也包括面對生活的態(tài)度。它不僅影響到其履職的效果,而且決定著他們?nèi)绾慰创F(xiàn)實的困難和體驗到的壓力強度。
一方面,領(lǐng)導(dǎo)干部的工作能力不足導(dǎo)致心理壓力過大。在重大原則面前失去警覺,在復(fù)雜問題面前手足無措,在巨大優(yōu)勢面前錯失良機,在改革發(fā)展面前無所作為。這樣的干部,終日“誠惶誠恐”、“如履薄冰”;這樣的壓力,當(dāng)然如影隨形。
另一方面,自我認(rèn)識偏差導(dǎo)致心理壓力。如果領(lǐng)導(dǎo)干部過高地估計自己的能力水平,自以為是,工作中唯我獨尊,容不得“異己”,聽不進“異見”,工作上有一點不盡如人意的地方就隨意發(fā)火,遷怒于人;如果領(lǐng)導(dǎo)干部把榮辱看得太重,對個人進退留轉(zhuǎn)想得太多,患得患失,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)干部只能上不能下,一旦組織沒有提拔重用就四處埋怨;如果領(lǐng)導(dǎo)干部把過去看得太輝煌,喜歡自我陶醉,孤芳自賞,把過去多年的業(yè)績作為現(xiàn)在提升的資本,一旦沒有被提拔重用,就產(chǎn)生心理失衡。
二、領(lǐng)導(dǎo)干部要有效管理心理壓力
領(lǐng)導(dǎo)干部對心理壓力管理狀況不僅關(guān)系到自身的生活質(zhì)量,也關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)干部自身的工作水平。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部需要結(jié)合自身心理壓力的特點,掌握壓力管理技巧,有效管理心理壓力,讓自己在適當(dāng)壓力下保持最佳的工作與生活狀態(tài)。
(一)正確區(qū)分自身壓力管理的積極方式和消極方式
積極方式主要是指能夠?qū)е路e極情緒出現(xiàn)的應(yīng)對方式,對自己和他人不會造成心理傷害,比如求助、解決問題、合理化、轉(zhuǎn)移和宣泄等。消極方式是指引發(fā)消極情緒的應(yīng)對方式,可能對自身或他人造成心理傷害,比如抱怨、空想、壓抑和退避等。
領(lǐng)導(dǎo)干部對壓力的處理方式根據(jù)影響程度分為三種類型。第一種方式是控制式的壓力處理。這是一種以問題為中心的最優(yōu)的壓力應(yīng)對方式,針對不同壓力做出反應(yīng),如對過大的工作量進行有效的時間管理等。第二種方式是支持式的壓力處理。這種應(yīng)對方式依賴于環(huán)境和資源,一般利用個人或社會的資源支持來對壓力做出反應(yīng),如轉(zhuǎn)移注意力、尋求壓力的釋放或進行壓力的宣泄等,一旦支持的資源發(fā)生匱乏,就會導(dǎo)致壓力適應(yīng)紊亂。第三種方式是回避式的壓力處理。這是一種以情緒為中心的應(yīng)對,它并不改變?nèi)伺c環(huán)境的客觀關(guān)系,而是調(diào)節(jié)由壓力引起的情感上的不適,消極地忽略或回避壓力,甚至否認(rèn)壓力的存在。但當(dāng)壓力慢慢累積超過一定界限后,就會造成個人精神的突然崩潰。
領(lǐng)導(dǎo)干部要想有效地管理自身的心理壓力,首先就要對自己當(dāng)前采用的壓力處理方式進行自悟,深刻分析和認(rèn)識自己的壓力處理方式,區(qū)分出哪些是積極方式,哪些是消極方式,并盡可能多地采用控制式的壓力處理方式,以維持較高的心理健康水平。
(二)采取認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)橹?,行為調(diào)節(jié)為輔的壓力管理方法
行為調(diào)節(jié)和認(rèn)知轉(zhuǎn)變是兩種常用的壓力管理方法。行為調(diào)節(jié)是指通過調(diào)節(jié)自己的外部行為或改變生活和工作環(huán)境而使心理壓力逐步控制和緩解。研究表明,常見的行為調(diào)節(jié)方式,比如體育鍛煉、文化活動、行為宣泄等,對于放松情緒都有一定的作用。認(rèn)知轉(zhuǎn)變是指通過改變自己對問題的思維方式,從一個新的角度思考問題,從而緩解或消除心理壓力。比如,我們常說的“想通了,就不生氣了”、“退一步海闊天空”等,都能引導(dǎo)我們從多個角度思考問題,從而減少外界對個人情緒的影響。
雖然行為調(diào)節(jié)和認(rèn)知轉(zhuǎn)變都能使人的心理壓力得到緩解。但是,從根本上講,壓力應(yīng)對的核心是一個認(rèn)知過程,個體認(rèn)知的轉(zhuǎn)變是解決壓力問題的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部要以認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)橹鳎ㄟ^多角度思考問題,樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價值觀,增強對外界影響的抵御能力。在必要的時候,也可以適當(dāng)通過外部行為的轉(zhuǎn)變,讓自己的不良情緒能夠快速回歸正常水平,不至于影響自己的日常工作和生活,避免導(dǎo)致不可彌補的錯誤和過失。
(三)構(gòu)建壓力管理的整體解決方案
壓力管理是一個包含壓力源、壓力管理方式和壓力管理結(jié)果組成的系統(tǒng)過程。構(gòu)建壓力管理的整體解決方案,就是要求領(lǐng)導(dǎo)干部從壓力產(chǎn)生、壓力管理和結(jié)果控制等方面,對自身的心理壓力進行全程監(jiān)控,將壓力化解于產(chǎn)生影響之前。
領(lǐng)導(dǎo)干部要關(guān)注自己的工作壓力和生活壓力。工作壓力是必然的,包括工作內(nèi)容、工作要求和履職環(huán)境等都會讓領(lǐng)導(dǎo)干部產(chǎn)生壓力。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要時刻對工作上的壓力源有足夠的心理準(zhǔn)備。生活壓力源與領(lǐng)導(dǎo)干部的家庭生活狀況有關(guān),營造一個和諧幸福的家庭環(huán)境,無疑有利于降低生活壓力的侵?jǐn)_。
面對特定的壓力情境,領(lǐng)導(dǎo)干部可以根據(jù)自身特征,結(jié)合遇到的問題情境,選擇適合自己的調(diào)節(jié)方式。既可以運用認(rèn)知調(diào)節(jié),從內(nèi)部化解問題,也可以通過外部改變來減少壓力的感受。壓力管理效果,是以情緒的差異來體現(xiàn)的。領(lǐng)導(dǎo)干部可以通過積極情緒和消極情緒的差異,理解處理方法的優(yōu)劣,不斷修正自己的壓力處理方式,增強抗壓能力。領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)以壓力處理為契機,不斷提升自身綜合素質(zhì),將壓力轉(zhuǎn)變?yōu)檫M步的動力。
領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理的目的在于有效調(diào)控壓力因素,把壓力水平控制在合適的范圍內(nèi),不斷提高身心健康水平和工作成效。每位深感壓力的領(lǐng)導(dǎo)干部,都應(yīng)從剖析自身壓力應(yīng)對效果入手,著力設(shè)計、實施一套符合自己的壓力管理行動方案,培育積極進取的精神狀態(tài),共同打造出一個政治堅定、原則性強、清正廉潔、道德高尚、情趣健康的領(lǐng)導(dǎo)干部群體?!?br />
三、認(rèn)知調(diào)節(jié)的方法
心理壓力是一種情緒體驗,認(rèn)知則對人的情緒、情感、動機和行為有較強的調(diào)控能力。與外部環(huán)境和工作任務(wù)等誘因相比,認(rèn)知是影響心理壓力產(chǎn)生的核心要素。因此,通過改善認(rèn)知因素結(jié)構(gòu),調(diào)整認(rèn)知方式,有助于領(lǐng)導(dǎo)干部更好地管理工作與生活壓力。
優(yōu)化思維方式,清除假想的難題
多數(shù)情況下,人的思維方式相對固定地隱藏在潛意識中,讓人不易察覺。通過科學(xué)的方法,了解自己的思維方式,判斷其類型,發(fā)現(xiàn)其負(fù)面影響,是優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)知方式的突破口,也是進行認(rèn)知調(diào)節(jié)的關(guān)鍵。
(一)識別非理性思維方式及其影響
非此即彼。具有這種思維方式的人用非白即黑的眼光看待世界,如果一件事情不夠完美,會把它看作完全失敗。
過度概括。具有這種思維方式的人只要見到一個孤立的消極事件,就會沒完沒了地使用“總是”或“從不”等絕對化的表達方式。如,在工作中電腦偶爾死機,就覺得電腦總出故障;下屬的一件事沒有辦好,就認(rèn)為這個人不可用。這種以偏概全的方式,讓自己感到身邊沒有什么是好的,對工作和生活感到失望。
心理過慮。具有這種思維方式的人總抓住一個令人不快的細(xì)節(jié)糾纏不清,對現(xiàn)實世界的看法也因此而暗淡。如,在匯報工作時,上級除了對大多數(shù)工作進行肯定外,同時還指出了少數(shù)不足,可能就讓他耿耿于懷,影響工作的積極性。
貶低積極因素。具有這種思維方式的人不相信工作和生活中的積極因素,生活失去了樂趣。
急于得出結(jié)論。具有這種思維方式的人通常從消極的方面來解釋事物,在沒有事實根據(jù)的時候,就武斷地得出結(jié)論或猜測。
夸大。這種方式的特點是過于夸大自己的問題和缺點的重要性,或縮小了自己優(yōu)點的重要性。
情緒化推理。具有這種思維方式的人認(rèn)定自己消極情緒反映的就是事情的真實面貌。
應(yīng)當(dāng)模式。具有這種思維方式的人總認(rèn)為事情“應(yīng)當(dāng)”是自己想像的或期望的。比如,當(dāng)你正在為工作進展不利而犯愁,突然聽到下級正在歡天喜地地交談,就覺得被恥笑。遭到了無端指責(zé)的下級,則會對你產(chǎn)生抵觸情緒,進而誘發(fā)工作壓力的產(chǎn)生。
貼標(biāo)簽。所謂貼標(biāo)簽是指以一種固定的方式看待身邊的人,而且所貼的標(biāo)簽沒有什么道理。比如,當(dāng)下屬沒有按你的價值觀去處事時,就會在心中責(zé)備他,給他貼上一個沒有志向、不求上進的標(biāo)簽。這些毫無意義的標(biāo)簽只能導(dǎo)致憤怒、焦慮、失望等情緒。
過分自責(zé)。過分自責(zé)往往出現(xiàn)在當(dāng)自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)為一件自己不能完全控制的事件負(fù)責(zé)的時候。
非理性思維方式對領(lǐng)導(dǎo)干部的生活和工作會產(chǎn)生很大影響,領(lǐng)導(dǎo)干部要識別自己經(jīng)常出現(xiàn)的非理性思維方式,有針對性地加以改善和調(diào)整。
(二)解決非理性思維的方法
找出被扭曲的思想。寫下你的消極想法,以便于能夠找出它是由哪一種非理性思維導(dǎo)致的,這將有助于領(lǐng)導(dǎo)干部運用更積極的方法看待問題。
查驗事實。不要假設(shè)消極想法是真實的,而是要驗證這個想法是否屬實。例如:若你認(rèn)為自己什么事情都做不好,那么就列出幾件你成功的實例來反駁這種想法。雙重標(biāo)準(zhǔn)。不要用苛刻的責(zé)備方式打擊自己的自信,而要像對待遇到相同問題的朋友一樣,以同情的態(tài)度對待自己。
試驗法。做一個實驗來驗證你的消極想法是否現(xiàn)實。比如,身上的疼痛讓你擔(dān)心自己有可能患有心臟病,為此你可以進行慢跑或爬樓梯活動來證明心臟是健康的。
灰度思考法?;叶人伎挤ㄊ怯?到100之間的數(shù)字評價事物,以此來取代非黑即白的極端思考方式。事情未能達到預(yù)期的結(jié)果時應(yīng)該回想自己已取得了哪些成果,而不要把它看做是完全失敗。
調(diào)查法。向他人提一些問題,從而查明你的想法和態(tài)度是否現(xiàn)實。例如:如果你認(rèn)為演講的緊張感是不正常的,你就可以問問你的朋友,看看他們在演講前是否也曾感到不安。
明確定義法。如果給自己貼上了“失敗者”標(biāo)簽,那么就問自己“失敗者”的定義是什么?當(dāng)你發(fā)現(xiàn)并不存在所謂“失敗者”時,你的感覺一定會好。
語義解釋法。替換那些缺少感情和生動性的語句,這個方法對于治療“應(yīng)當(dāng)”模式的消極思想格外有效。對自己說:“若沒犯那個錯,我會做得更好”來取代“我不該犯這樣的錯”。
重新歸因法。不要習(xí)慣性地責(zé)備自己是個“很差勁”的人,并把責(zé)任全都?xì)w于自己,要試著找出引發(fā)這件事的其他原因,將注意力集中在問題的解決方式上而不是一味地責(zé)備自己。
利弊分析法。列舉出某種情緒(因為下屬遲到而生氣)或某種消極思想(不論我多努力這件事也搞不好),以及某種行為模式(過度飲酒)帶給自己的利益和損失。運用利弊分析法可以有效改善“自我傷害”觀念。
運用這些方法要特別注意:不要把這些扭曲的目標(biāo)由自己而轉(zhuǎn)向第三者,從而造成新的消極想法。
進行自我暗示,保持積極心態(tài)
暗示是一種思維方式,是對人的潛意識進行干預(yù),從而引發(fā)個體自我成長的潛能。受暗示性是人的心理特性。積極的自我暗示可以讓人逐步樹立起對工作、對生活、對未來的信心,以積極健康的精神狀態(tài)面對生活中的種種困難,能在短時間內(nèi)改變?nèi)藢ι畹膽B(tài)度和期望。
領(lǐng)導(dǎo)干部在自我暗示中要注意掌握以下三個層次:
第一層次:語言文字系統(tǒng)的自我暗示。語言有自我暗示的力量。當(dāng)我們想增強自信時,要在前面加一個“我”字,如“我成功”“我快樂”等。一個人如果見人就說“我心情不好”,說得多了,他真的就會心情不好了。因此,進行自我暗示需要從改變自己的語言模式入手。
第二層次:肢體語言的自我暗示。通過形體動作和表情等肢體語言進行自我暗示。志愿者微笑的表情讓人心情舒暢,好像在告訴人們生活是幸福的,微笑能帶來良好的自我暗示。在北京奧運會上,運動員各自展示個性鮮明的激勵動作,助其取得佳績。
第三層次:環(huán)境語言的自我暗示。周圍的環(huán)境隨時都在暗示著我們。受到大海的暗示,心胸不由得開闊。不僅在自然環(huán)境中是這樣,在社會環(huán)境中,社會文化同樣對人有暗示作用。汶川大地震后,我們在最短的時間內(nèi)建起了帳篷學(xué)校,使孩子們產(chǎn)生生活和學(xué)習(xí)能很快恢復(fù)的自我暗示。
自我暗示的方法雖然有很多,但是它們有一個共同的特點,就是先進行身體的放松,然后通過積極的內(nèi)心對話,達到自我暗示的目的。
樹立正確的價值觀,將壓力升華為動力
價值觀是個人核心的信念體系,是個體評價事物與抉擇的標(biāo)準(zhǔn),是關(guān)于什么是“值得”的看法。價值觀具有抽象、穩(wěn)定和持久的特點,它通過影響態(tài)度而最終影響行為。凡成大業(yè)者必有大志,大志就是價值觀的體現(xiàn)。
著名心理學(xué)家維克多·弗蘭克爾在其著作《尋找生命的意義》一書中指出,人類必須持續(xù)地尋找生命的意義以達到內(nèi)部的平衡,這便是價值觀確立的過程。人類心靈的健康和諧會隨著人生意義的確立而獲得,也會隨著人生意義的喪失而損耗。越是在人經(jīng)歷著精神上的煩惱和感情上的痛苦時,就越會激發(fā)個人尋找生命意義的動機和行為。反過來,舒解壓力的最好策略也是設(shè)定明確的人生意義與目標(biāo)。遠大的人生目標(biāo)會產(chǎn)生顯著的激勵作用,增強人們克服困難的勇氣和毅力。
按照需要層次理論來講,領(lǐng)導(dǎo)干部在生理和安全需要都得到較好滿足后,應(yīng)有意識地把自己的需要定位于高層次的社會需要,即社交、尊重和自我實現(xiàn)的需要。假若領(lǐng)導(dǎo)干部仍沉迷于低層次的需求——追求物質(zhì)、金錢和享樂,而把自我實現(xiàn)、尊重的需要置之不理,就會導(dǎo)致人格迷失、價值扭曲,也就發(fā)生了我們常見的貪污腐敗、高官落馬等現(xiàn)象。因此,領(lǐng)導(dǎo)干部要從認(rèn)清和調(diào)整自己的需要著手,樹立正確的價值觀、政績觀,確立為人民服務(wù)的人生目標(biāo),用遠大的抱負(fù)和理想激勵自己。
成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是沒有壓力,也不單是他們能承受壓力,而是他們能將壓力升華為動力,鞭策著自己朝人生目標(biāo)邁進。但不是每個人都能將壓力變成動力。只有那些有明確人生目標(biāo),有堅強的自信,有完善的人格,能理智地看待得失,敢于改變自己的人才可以做到。
總之,改善認(rèn)知需要科學(xué)指導(dǎo),也需要創(chuàng)造性地發(fā)揮、積極行動和堅持不懈。只有這樣,領(lǐng)導(dǎo)干部才能夠持續(xù)改善認(rèn)知結(jié)構(gòu),優(yōu)化思維方式,有效地管理壓力,更好地?fù)?dān)當(dāng)起黨和國家賦予的使命和責(zé)任。
四、領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理的四劑“良方”
領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)習(xí)管理壓力,不是逃避或消滅壓力,而是要把壓力調(diào)節(jié)在一個合適的范圍內(nèi),充分享有壓力帶來的益處,并把壓力的損害降到最低。它體現(xiàn)了一種全新的積極主動和負(fù)責(zé)任的生活智慧,是獲得人生全面和諧發(fā)展的有效途徑。領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理可以從以下四個方面著手進行。
一、掌握時間管理的方法
中共北京市委組織部與首都社會經(jīng)濟發(fā)展研究所開展的聯(lián)合調(diào)查顯示:工作已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)干部最主要的壓力來源。調(diào)查中有關(guān)壓力來源的數(shù)據(jù)表明,有59.1%的被調(diào)查對象認(rèn)為“感覺每天總有很多事情”,有54.3%的人認(rèn)為“工作時間緊迫”。這可能是由于工作量確實太大,也可能是由于工作流程或工作機制的不合理,而還應(yīng)看到,這其中可能有個人的時間管理不當(dāng)?shù)脑颉r間管理,可以從以下三方面入手:
(一)確定生活的重心
在生活中領(lǐng)導(dǎo)干部有太多角色:領(lǐng)導(dǎo)、部下、丈夫(妻子)、父親(母親)、子女、師長、朋友……哪個都重要,都需投入精力而為之。這正是很多領(lǐng)導(dǎo)干部工作和生活壓力的來源:角色沖突,生活重心難以明確。要解決這個問題,必須讓自己的價值觀清晰起來。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,“為人民服務(wù)”應(yīng)該是其基本的價值追求。按照這樣的價值追求行事,當(dāng)遇到利益沖突、角色矛盾時,領(lǐng)導(dǎo)干部才能理智而果斷地作出抉擇,而不會受到內(nèi)心掙扎的困擾。
(二)分辨事務(wù)輕重緩急
在日常工作和生活中,如何分辨事務(wù)輕重緩急是時間管理方法的首要原則,也是成功人士時間管理的主要經(jīng)驗。研究人員發(fā)現(xiàn):在人們每天處理的事務(wù)中,有些緊急的事情往往并不那么重要,而一些看似不緊急的事情可能是促使人們工作和生活大為改觀的重要事項。這類重要而不緊急的事包括規(guī)劃長期工作目標(biāo)、防患于未然的工作(研究可能的突發(fā)事件應(yīng)對方案)、研究如何優(yōu)化工作機制和流程,等等。雖然它們很重要,但總是因為不夠緊急而被擱置了下來。作為領(lǐng)導(dǎo)干部,應(yīng)該把主要精力真正用在那些影響和帶動全局以及決定組織未來發(fā)展的重大事項上,要避免成為事無巨細(xì)并試圖面面俱到的事務(wù)主義者和完美主義者,因為那只會讓人忙碌卻無所作為。
(三)善于授權(quán)
善于授權(quán)是眾多政界、商界人士提高工作效率的秘訣之一。特別對于職位高、責(zé)任大、任務(wù)重的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,事必躬親不可取,學(xué)會授權(quán)才是優(yōu)化管理、緩解壓力的法寶。
授權(quán)來自于充分的信任。這種充分的信任不可能憑空而來,沒有條件的信任肯定會給你帶來更多麻煩。充分信任應(yīng)該建立在雙方的了解、默契與共識的基礎(chǔ)上。領(lǐng)導(dǎo)者要了解被授權(quán)者的工作能力、人格特點、價值取向,同時約定授權(quán)事項的預(yù)期成果、應(yīng)遵守的規(guī)范、可用的資源、責(zé)任的歸屬以及明確的獎懲。領(lǐng)導(dǎo)者要有耐心,逐漸培養(yǎng)下屬使用授權(quán)的能力和技巧。培養(yǎng)得力助手應(yīng)該成為領(lǐng)導(dǎo)干部修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的重要內(nèi)容之一。
此外,當(dāng)即解決問題不拖延、將大任務(wù)分解成小任務(wù)、成批處理不重要的事、善于利用等待的時間等等,也都是有效的時間管理技巧。養(yǎng)成上述良好的工作習(xí)慣能對領(lǐng)導(dǎo)干部壓力管理起到事半功倍的效果。
二、學(xué)習(xí)情緒管理的技巧
情緒管理不是簡單的心理抑制,更不是表情控制。情緒管理的基礎(chǔ)是掌握正確的認(rèn)知方法。一味地壓抑不利于身心健康,但隨意地宣泄也不是明智之舉,情緒也需要管理。轉(zhuǎn)移法。讓壓力面對制度。高級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)不良風(fēng)氣或錯誤現(xiàn)象,直接處理不如例行檢查,再由專業(yè)部門分析責(zé)任,轉(zhuǎn)人事部門提出處理建議,交直接上級進行處理,高級領(lǐng)導(dǎo)只作最終批準(zhǔn)??雌饋磉@件事情繞了一大圈,但個人關(guān)系變成了制度檢查,領(lǐng)導(dǎo)意志變成了組織處理,結(jié)果趨近于公平,矛盾也得到緩和化解。
幽默法。它是領(lǐng)導(dǎo)干部情緒管理的重要方法之一。工作和生活中應(yīng)用幽默,可緩解矛盾、調(diào)節(jié)情緒,給人帶來歡笑,征服憂愁和煩惱,促使你的心理處于相對的平衡狀態(tài)。
口訣法。和尚遇到多么難的、多么可怕的事,都是一句“阿彌陀佛”,不失沉穩(wěn),不失鎮(zhèn)定。這是一種積極的自我暗示,能夠幫助他們平復(fù)心中的波瀾。我們可以自己定出一句口訣,形成條件反射。每次遇到危難的事都要念這句話,自己一下就會感到輕松很多。
遠望法。最困難的時候,往遠看。這樣會發(fā)現(xiàn)克服困難的意義和受到遠大目標(biāo)的鼓舞,增強了對當(dāng)時壓力的應(yīng)對信心。這種方法在遇到失敗與挫折的時候最為有效。
三、堅持合理運動
定期鍛煉是領(lǐng)導(dǎo)干部對抗壓力的有效辦法。第一,有規(guī)律的運動,可以幫助身體燃燒多余的腎上腺素和多余的壓力荷爾蒙。這些物質(zhì)是人體應(yīng)對壓力時產(chǎn)生的負(fù)能量,如果不能及時釋放,就會在體內(nèi)循環(huán),甚至增加罹患抑郁癥的可能。第二,當(dāng)運動達到一定量時,身體產(chǎn)生的啡肽效應(yīng)能愉悅神經(jīng),甚至可以把壓力和不愉快帶走。合理運動,應(yīng)從以下三方面著手:
(一)選擇適合自己的運動項目
領(lǐng)導(dǎo)干部易患的脂肪肝、頸椎病、動脈硬化和高脂血癥等慢性疾病都與長期缺乏運動、長時間保持一個姿勢有關(guān)。因此,運動對領(lǐng)導(dǎo)干部身心健康極為重要。
定期有規(guī)律地從事游泳、瑜伽、散步、太極拳、慢跑這類伸展性或舒緩性的運動,可以增加腦中的血清濃度,緩和焦慮、緊張和煩躁的情緒,增強自信心和幸福感。有節(jié)律、柔和的運動方式,可以柔軟日趨僵硬的軀體,促使人心中長期緊繃的弦放松下來,更容易得到充分休息和寧靜舒適的睡眠。因此,這類活動能夠有效幫助領(lǐng)導(dǎo)干部抵抗長期的壓力環(huán)境。如果你身體健康,又處在長期壓力或短期壓力驟增的情況下,那么相對劇烈一些的有氧運動可能更有效。因為在保證運動環(huán)境周圍有充足新鮮氧氣的情況下,劇烈有氧運動可以提升體內(nèi)多巴胺和正腎上腺素的濃度,掃除沮喪的情緒和無助感。比如:網(wǎng)球、乒乓球、羽毛球、有氧健身操、跳繩等。
(二)堅持合適的運動量
運動雖然益處多多,但一定要適當(dāng),才不會損傷身體,并獲得最大效益。正如吃飯忌暴飲暴食一樣,運動也最怕突然大幅增加運動量。這樣不但容易讓自己覺得累和虛弱,也增加了過量運動引發(fā)猝死的可能性,尤其對經(jīng)常不運動和有心腦血管疾病的人來說更要注意把握合適的運動量。一般以每周3次,每次保持健身有效心率20分鐘為宜。如果經(jīng)過鍛煉,睡眠質(zhì)量有所提高,食欲增加,體力和精力有好轉(zhuǎn),就可以算是適量。
(三)合理規(guī)劃運動時間
對于健康人來說,運動時間完全可以依照自己的作息規(guī)律來選擇。只是在飯后和睡前不要大量運動,否則會影響消化和睡眠。一般健身專家推薦的最佳運動時間是下午15點至晚上19點之間。運動地點周圍空氣清新、氧氣充足。
此外,對于工作繁忙的領(lǐng)導(dǎo)干部來說,完全可以更有效地利用零星時間來做運動。清朝乾隆是少數(shù)幾位活到八十幾歲的長壽皇帝,他的養(yǎng)生秘訣是十六個字:“吐納肺腑,活動筋骨,九常四勿,適時進補。”所謂“九常”,就是“齒常叩,津常咽,鼻常揉,眼常運,面常搓,足常摩,腹常施,肢常伸,肛常提”。這些動作都不難,也不需要整塊時間,想起來就可以做。正是因為這種便捷性和靈活性,這些小運動才更容易長期堅持,產(chǎn)生意想不到的養(yǎng)生效果。
四、不斷優(yōu)化飲食
據(jù)世界衛(wèi)生組織統(tǒng)計,人類80%以上的疾病都與吃有關(guān)。尤其對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說,平日里應(yīng)酬多、飲食不規(guī)律,就更應(yīng)該注意飲食結(jié)構(gòu)的合理與平衡。只有當(dāng)食物種類足夠“雜”,才能保證營養(yǎng)均衡。每天吃25至30種食物,就能保證我們攝取豐富而充足的營養(yǎng)。
“慢食主義”早已成為風(fēng)行世界的一大時尚。它是人們對現(xiàn)代社會緊張忙碌、焦慮壓抑等不健康的生活節(jié)奏的反思。“慢食”不只是說要慢慢品嘗,更是一種懂得珍惜和欣賞的生活態(tài)度。慢食主義者建議每餐飯不少于30分鐘,并且精心選擇“食材”、精心烹調(diào),就餐時集中注意力,充分感受食物的顏色、氣味和口感,以此讓人們在緊張的工作和生活中,保有一種樂觀、積極和享受人生的情趣。