供應(yīng)鏈案例分析可以從原材料供給一直到產(chǎn)品送到最終用戶手中的整個(gè)供給過程分析,也可以只涉及供給鏈一個(gè)環(huán)節(jié)或只關(guān)注于單一的物流環(huán)節(jié)案例。
供應(yīng)鏈案例剖析思路框架,可分為三步驟進(jìn)行:
第一、剖析供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
首先剖析供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu),可采用類似價(jià)值流程圖示意圖的方式。在剖析時(shí),可從一個(gè)原材料或零配件供給為起點(diǎn)繪制,經(jīng)由生產(chǎn)過程、制造環(huán)節(jié)和分銷配送環(huán)節(jié),直到最終用戶手中的實(shí)物、資金流動(dòng)示意圖,示意圖目的是為了描述供應(yīng)鏈中各固定節(jié)點(diǎn)(如工廠、倉庫)的結(jié)構(gòu)和實(shí)物、資金在這些節(jié)點(diǎn)之間的流動(dòng)模式。
然后剖析支撐產(chǎn)品移動(dòng)的信息流和信息系統(tǒng),收集訂單信息處置、需求展望信息、打點(diǎn)信息和計(jì)較機(jī)系統(tǒng)。其次對現(xiàn)行的供應(yīng)鏈績效進(jìn)行剖析,這對改善方法的提出非常有用,績效剖析可收集供應(yīng)鏈的總體績效、供應(yīng)鏈的相對績效和單項(xiàng)物流功能的績效。
圖例:
第二、在現(xiàn)狀剖析的基礎(chǔ)上找問題、分析真因
這經(jīng)常是案例剖析最艱難的,也是最主要的一步。因?yàn)槿绮幻烙^無法正確地分辯出首要問題,也就無法作出正確的選擇。在剖析時(shí)要特別要注意區(qū)分癥狀與原因的區(qū)別,凡是在剖析時(shí)癥狀是能夠輕易明晰的,例如,經(jīng)理可能認(rèn)為倉儲能力欠缺是一個(gè)問題,而現(xiàn)實(shí)上,這可能僅僅是一個(gè)癥狀,造成的原因可能是庫存盤點(diǎn)正確或成品放置不合理而使得庫存的大大超過了現(xiàn)實(shí)需求。所以在剖析問題時(shí),必須找到真正造成問題的原因。
圖例:
第三、設(shè)想并提出解決問題方案
解決方案的提出,是和現(xiàn)狀剖析緊密聯(lián)系在一起的,一個(gè)好的現(xiàn)狀剖析能夠?qū)κ滓獑栴}進(jìn)行清楚簡潔的闡述,從而指出正確的解決問題思路和方法。提出解決問題方案時(shí)可從以下層面考慮:具體功能部門層面;公司層面,在公司內(nèi)實(shí)施跨部門的改善;供應(yīng)鏈層面,統(tǒng)一供應(yīng)鏈上的公司間彼此配合進(jìn)行改善。
以上僅是對剖析供應(yīng)鏈問題的一個(gè)思慮剖析框架,案例剖析時(shí)應(yīng)按照現(xiàn)實(shí)問題確定相關(guān)的因素進(jìn)行研究。