價(jià)值流程圖概述
價(jià)值流程圖（Value Stream Mapping）是
豐田精益制造（
Lean Manufacturing）生產(chǎn)系統(tǒng)框架下的一種用來(lái)描述
物流和
信息流的形象化工具。它運(yùn)用
精益制造的工具和技術(shù)來(lái)幫助企業(yè)理解和精簡(jiǎn)生產(chǎn)
流程。價(jià)值流程圖的目的是為了辨識(shí)和減少
生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)。浪費(fèi)在這里被定義為不能夠?yàn)?a title="終端">終端
產(chǎn)品提供增值的任何活動(dòng)，并經(jīng)常用于說(shuō)明
生產(chǎn)過(guò)程中所減少的“浪費(fèi)”總量。VSM可以作為管理人員、工程師、生產(chǎn)制造人員、流程規(guī)劃人員、
供應(yīng)商以及
顧客發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)、尋找浪費(fèi)根源的起點(diǎn)。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，VSM還是一項(xiàng)
溝通工具。但是，VSM往往被用作
戰(zhàn)略工具、
變革管理工具。
VSM通過(guò)形象化地描述生產(chǎn)過(guò)程中的物流和信息流，來(lái)達(dá)到上述工具目的。從
原材料購(gòu)進(jìn)的那一刻起，VSM就開始工作了，它貫穿于生產(chǎn)制造的所有流程、步驟， 直到終端產(chǎn)品離開
倉(cāng)儲(chǔ)。
對(duì)生產(chǎn)制造過(guò)程中的周期時(shí)間、當(dāng)機(jī)時(shí)間、
在制品庫(kù)存、原材料流動(dòng)、信息流動(dòng)等情況進(jìn)行描摹和記錄，有助于形象化當(dāng)前流程的活動(dòng)狀態(tài)，并有利于對(duì)生產(chǎn)流程進(jìn)行指導(dǎo)，朝向理想化方向發(fā)展。
VSM通常包括對(duì)“當(dāng)前狀態(tài)”和“未來(lái)狀態(tài)”兩個(gè)狀態(tài)的描摹， 從而作為精益制造戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。
價(jià)值流程圖（VSM）分析的是兩個(gè)流程：第一個(gè)是
信息（情報(bào)）流程，即從市場(chǎng)部接到
客戶訂單或市場(chǎng)部預(yù)測(cè)客戶的
需求開始，到使之變成
采購(gòu)計(jì)劃和
生產(chǎn)計(jì)劃的過(guò)程；第二個(gè)是
實(shí)物流程，即從供應(yīng)商供應(yīng)原材料入庫(kù)開始，隨后出庫(kù)制造、
成品入庫(kù)、產(chǎn)品出庫(kù)，直至產(chǎn)品送達(dá)客戶手中的過(guò)程。此外，實(shí)物流程中還包括產(chǎn)品的檢驗(yàn)、停放等環(huán)節(jié)。
企業(yè)在進(jìn)行價(jià)值流程圖（VSM）分析時(shí)，首先要挑選出典型的產(chǎn)品作為深入調(diào)查分析的對(duì)象，從而繪制出信息（情報(bào)）流程和實(shí)物流程的現(xiàn)狀圖，然后將現(xiàn)狀圖與信息（情報(bào)）和實(shí)物流程的理想狀況圖相比較，發(fā)現(xiàn)當(dāng)前
組織生產(chǎn)過(guò)程中存在的問(wèn)題點(diǎn)，進(jìn)而針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)提出改進(jìn)措施。
