工具簡介
就是企業(yè)組織全體職工和有關(guān)部門參加，綜合運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)和管理技術(shù)成果，控制影響產(chǎn)品質(zhì)量的全過程和各因素，經(jīng)濟(jì)地研制生產(chǎn)和提供用戶滿意的產(chǎn)品的系統(tǒng)管理活動(dòng)。
為了能夠在最經(jīng)濟(jì)的水平上，并考慮到充分滿足顧客要求的條件下進(jìn)行市場研究、設(shè)計(jì)、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門的研制質(zhì)量，維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動(dòng)構(gòu)成為一體的一種有效的體系。
工具應(yīng)用范圍(作用)
- 縮短總運(yùn)轉(zhuǎn)周期
- 降低質(zhì)量所需的成本
- 縮短庫存周轉(zhuǎn)時(shí)間
- 提高生產(chǎn)率
- 追求企業(yè)利益和成功
- 使顧客完全滿意
- 最大限度獲取利潤
