要訣一:以客戶和員工的滿意為工作中心。
企業(yè)所有的行為都是為創(chuàng)造更多的利潤,客戶和員工是企業(yè)利潤的主要源泉,6S的目的最終是為了使客戶滿意,提高員工的綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。在5S推行過程中,要緊緊地圍繞這一主題,且不可偏離。
要訣二:高層領(lǐng)導(dǎo)的支持
高層領(lǐng)導(dǎo)要親自掛帥,組織領(lǐng)導(dǎo),在處理各中爭執(zhí)時(shí)要態(tài)度堅(jiān)決,對不良意識(shí)和管理方法堅(jiān)決反對和制止,倡導(dǎo)和鼓勵(lì)變革和創(chuàng)新。
要訣三:全員參與
5S管理不是個(gè)別部門和領(lǐng)導(dǎo)的事情,而是全體員工都要參與的變革,因?yàn)?/span>6S涉及的范圍廣,內(nèi)容豐富,是針對人的一種管理方法,只有從上到下把此項(xiàng)工作作為重點(diǎn)落到實(shí)處,才能達(dá)到6S管理的目的。
要訣四:有強(qiáng)有力的組織保障
5S管理靠一般的號召,員工能自覺的推進(jìn)是不可能的,必須建立一個(gè)組織體系,實(shí)行強(qiáng)有力的推進(jìn)。
要訣五:徹底的5S精神
“為什么給我掛紅牌?”“這不是挺好嗎?有改善的必要嗎?”對于這類不良意識(shí)要堅(jiān)決反對,一掃而光。
要訣六:切實(shí)可行的推行技巧的應(yīng)用
在不同的5S推行階段,適時(shí)地應(yīng)用的地定點(diǎn)攝影、紅牌作戰(zhàn)、看板管理、目視管理等方法,效果較好。
要訣七:各級管理人員的現(xiàn)場巡視
各級管理人員巡視的目的、周期及內(nèi)容,處理方式要明確,對巡視中發(fā)現(xiàn)的問題,定期進(jìn)行檢討、跟進(jìn)整改結(jié)果并指導(dǎo)改進(jìn)。
要訣八:以5S管理為改善平臺(tái)
通過推行5S規(guī)范人的行為,達(dá)到成本降低和品質(zhì)提升,對生產(chǎn)流程進(jìn)行改造,為企業(yè)創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。
要訣九:目標(biāo)明確,上下齊心
把目標(biāo)逐一分解自上而下,每個(gè)人頭上有指標(biāo),上下齊心,勁往一處使,政令暢通,開展的各種活動(dòng)員工能積極參與。
要訣十:培訓(xùn)5S氛圍
利用各種會(huì)議、報(bào)刊、標(biāo)語、廣播電視等大力宣傳,讓員工明白5S管理的目的、方法,提高員工的認(rèn)同度。
要訣十一:貴在堅(jiān)持
在實(shí)際推行過程中,不少企業(yè)發(fā)生過“一緊、二松、三垮臺(tái)、四重來的現(xiàn)象。因此,開展5S活動(dòng)貴在堅(jiān)持。
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