(一)供應(yīng)鏈中準(zhǔn)時(shí)化采購的風(fēng)險(xiǎn)分析
現(xiàn)代市場競爭中,企業(yè)的成功越來越取決于對市場的應(yīng)變能力,而運(yùn)用供應(yīng)鏈的思想,科學(xué)的制定采購決策,是提高企業(yè)對市場應(yīng)變能力的重要途徑。目前對于準(zhǔn)時(shí)化采購的研究主要集中在如何實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購方面,有關(guān)供應(yīng)鏈中準(zhǔn)時(shí)化采購的風(fēng)險(xiǎn)的研究甚少。在供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購,既有利益,也有風(fēng)險(xiǎn)。在供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購雖然可以給企業(yè)帶來降低庫存、提高采購質(zhì)量、降低采購價(jià)格等好處,但實(shí)施準(zhǔn)時(shí)采購的企業(yè)中曾經(jīng)有33%的企業(yè)發(fā)生過生產(chǎn)停頓的現(xiàn)象,實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購,并不總是能給企業(yè)帶來好處,往往存在很多風(fēng)險(xiǎn)。
供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購面臨著眾多不確定因素的影響,妨礙實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購、影響準(zhǔn)時(shí)化采購的效果,最終影響整個(gè)供應(yīng)鏈的利益,這都是供應(yīng)鏈中準(zhǔn)時(shí)化采購的風(fēng)險(xiǎn)。從企業(yè)自身角度觀察,供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購主要有四方面的風(fēng)險(xiǎn)。
1. 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
準(zhǔn)時(shí)化采購要求采用較少的供應(yīng)商,甚至單源供應(yīng),這雖然使質(zhì)量控制變得容易,但同時(shí)意味著一旦供應(yīng)商出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,將導(dǎo)致采購方所有生產(chǎn)出來的產(chǎn)品全部存在質(zhì)量問題。準(zhǔn)時(shí)化采購中,需求方會給供應(yīng)商發(fā)免檢證書,這種做法雖然使整個(gè)供應(yīng)鏈顯得更加流暢,但是免檢可能把有質(zhì)量問題的原材料帶到生產(chǎn)車間,生產(chǎn)出質(zhì)量有問題的產(chǎn)品。這給企業(yè)帶來了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。
2. 庫存風(fēng)險(xiǎn)
庫存風(fēng)險(xiǎn)來自兩方面,一方面是庫存增加,另一方面是缺貨。在供應(yīng)鏈的準(zhǔn)時(shí)化采購中,生產(chǎn)企業(yè)或者是供應(yīng)商,都有可能出現(xiàn)生產(chǎn)暫時(shí)中斷的意外情況。如果制造商的生產(chǎn)中斷,會產(chǎn)生在制品庫存增多的風(fēng)險(xiǎn),而如果是供應(yīng)商的生產(chǎn)中斷,會使得制造商產(chǎn)生缺貨的風(fēng)險(xiǎn)。產(chǎn)生庫存風(fēng)險(xiǎn)的因素有兩個(gè),一個(gè)是生產(chǎn)中的意外情況,如上所述;另一個(gè)來源于供應(yīng)鏈管理要求供應(yīng)商管理庫存。供應(yīng)商管理庫存時(shí),如果出現(xiàn)供應(yīng)商對需求預(yù)測不準(zhǔn),就會失去對庫存控制的準(zhǔn)確性,增加缺貨發(fā)生的概率。
3. 知識風(fēng)險(xiǎn)
知識風(fēng)險(xiǎn)包含兩層含義,一層是信息泄露風(fēng)險(xiǎn),一層是知識流失風(fēng)險(xiǎn)。
① 信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。供應(yīng)鏈管理和準(zhǔn)時(shí)化采購都有加強(qiáng)信息共享和交流的需求,這些共享的信息包括制造商向供應(yīng)商提供的生產(chǎn)計(jì)劃和作業(yè)數(shù)據(jù)。這些是企業(yè)得以生存和維持競爭力的重要私有信息,將這些信息在合作伙伴中共享,會產(chǎn)生情報(bào)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
② 知識流失風(fēng)險(xiǎn)。知識流失風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)在兩方面,一方面是自身的核心知識由于合作關(guān)系流入合作伙伴企業(yè),如關(guān)鍵技術(shù),產(chǎn)品配方等;另一方面是自己企業(yè)的核心員工流入合作伙
伴企業(yè)。
4. 合作風(fēng)險(xiǎn)
供應(yīng)鏈環(huán)境下,制造商和供應(yīng)商是互利的合作戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。這導(dǎo)致供應(yīng)商對提升自身業(yè)務(wù)水平興趣的下降。而準(zhǔn)時(shí)的采購交付總是會增加供應(yīng)商的庫存成本,采購商的庫存成本會相應(yīng)減少,因而供應(yīng)商缺乏必要的主動性。這給企業(yè)帶來了合作風(fēng)險(xiǎn)。
(二)供應(yīng)鏈中準(zhǔn)時(shí)化采購風(fēng)險(xiǎn)的控制策略
1.質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)控制策略
針對質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)從以下兩方面采取控制策略。
① 設(shè)置備選供應(yīng)商。供應(yīng)商盡量不要采用單源供應(yīng),在選擇一個(gè)主供應(yīng)商的同時(shí),再選擇一個(gè)到兩個(gè)副供應(yīng)商。
② 加強(qiáng)檢貨。實(shí)施免檢的同時(shí),定期進(jìn)行適當(dāng)?shù)臋z驗(yàn),一方面起到控制質(zhì)量的作用,另一方面起到督促供應(yīng)商加強(qiáng)質(zhì)量管理目的。
2.庫存風(fēng)險(xiǎn)控制策略
① 制定完善的應(yīng)急方案,減少供應(yīng)鏈中企業(yè)之間不合節(jié)拍的現(xiàn)象,降低生產(chǎn)中斷產(chǎn)生的庫存風(fēng)險(xiǎn)。
② 供應(yīng)商采用先進(jìn)的預(yù)測方法和技術(shù),可以降低供應(yīng)商管理庫存帶來的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
3.知識風(fēng)險(xiǎn)控制策略
① 加強(qiáng)信息保密措施,如引進(jìn)信息安全技術(shù),制定信息安全制度,避免信息泄露。
② 加強(qiáng)安全教育,使企業(yè)內(nèi)部成員在準(zhǔn)時(shí)化采購中都有信息安全意識。
③ 完善激勵(lì)機(jī)制。關(guān)鍵的知識型員工,更應(yīng)該用非物質(zhì)方法進(jìn)行激勵(lì),如晉升機(jī)會等,防止員工流失。
④ 加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。良好的企業(yè)文化可以有效減少關(guān)鍵員工的流失。
4.合作風(fēng)險(xiǎn)控制策略
① 采用“一商多角”。與供應(yīng)商建立了長期的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的同時(shí),應(yīng)該引入多個(gè)供應(yīng)商,使供應(yīng)商之間相互競爭,以提高供應(yīng)商的生產(chǎn)和管理水平。
② 合理的利益分配機(jī)制。準(zhǔn)時(shí)化采購將庫存風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了供應(yīng)商,因此,采購商應(yīng)該對供應(yīng)商實(shí)施補(bǔ)償, 以彌補(bǔ)其庫存增加所帶來的損失,這需要有合理和科學(xué)的利益分配機(jī)制作保障。
供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購,可以給企業(yè)帶來更多的利益,但同時(shí)存在著諸多的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)應(yīng)該充分分析風(fēng)險(xiǎn),采用一種或多種風(fēng)險(xiǎn)控制策略,盡可能為在供應(yīng)鏈中實(shí)施準(zhǔn)時(shí)化采購提供保障。